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Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2013 • 3 Wochen • Strand
Viele Einbrüche in das Hotel
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hatte ein Zimmer, Renoviert mit Balkon und Meerblick gebucht. Weil angeblich das Hotel ausgebucht war, habe ich nur ein Renoviertes Zimmer mit seitlichem Meerblick und Terrasse bekommen. Nach drei Tagen sollte ich ein Zimmer bekommen wie Gebucht. Bei nachfrage, nach drei Tagen wurde ich wieder vertröstet um drei Tagen. Bei erneuten, mehrmaligen nachfragen, inzwischen sieben Tagen aus dem Koffer leben sollte ich nun auf einmal 200,00€ Aufpreis Zahlen, für den Zimmer wechseln. Die Zimmer mit Terrasse kann man nur von der Terrasse betreten und haben im Bad kein Fenster. Nach einer Woche wurden die Gäste im Hotel, wesentlich weniger, die Afrika Bar wurde nur noch verkürst geöffnet und das Essen wurde wesentlich reduziert und schlechter. Das Personal an der Bar, war sehr freundlich und bemüht die Gäste zufrieden zu stellen. In den unrenovierten Zimmer, von dehnen es ungefähr noch die Hälfte gibt, ist oft Schimmel und alte Matratzen und verschlissene Möbel drin. Auf jeden fall sollte man sich einen Tresor nehmen, auch wenn er teuer ist, da oft eingebrochen wird.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:6