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MONIKA (71+)
Verreist als Freunde • Dezember 2022 • 2 Wochen • Strand
Verbesserungsbedüfftig!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schöne Anlage.Aber die Sonnenliegen am Pool sind total durchgeleegen!Restaurant sehr laut!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es war sehr laut und hatte eher Bahnhofs Charakter.Ich war zum vierten mal hier und das Essen wurde von Jahr zu Jahr etwas schlechter...


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:MONIKA
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Monika, Es freut uns, dass Sie sich schon das 4. Mal für Ihren Urlaub auf Fuerteventura für unser SBH Monica Beach Resort entschieden haben. Es ist jedoch sehr schade zu lesen, dass es uns dieses Mal leider nicht gelungen ist, alle Ihre Erwartungen zu erfüllen; denn wir versuchen stets unseren Gästen den besten Service darzubieten. Wir können Ihnen versichern, dass es für uns wichtig ist, dass unsere Gäste unser Speiseangebot geniessen. Wir werden Ihre konstruktive Kritik an den Küchenchef weiterleiten, damit die Einhaltung unserer anspruchsvollen Qualitätsstandards überprüft wird. Trotzdem möchten wir erwähnen, dass wir mit qualitativ guten Produkten arbeiten. Wir möchten uns nochmals ausdrücklich für Ihre Treue und Loyalität bedanken und würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Wir möchten die Gelegenheit nutzen und Ihnen einen guten Start in das Neue Jahr wüschen! Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion