SBH Monica Beach Resort

Sehr geehrter Herr Horst, Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt in unserem SBH Mónica Beach Resort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten darauf hinweisen, dass aufgrund des laufenden Hotelbetriebs nicht alle Instandhaltungsarbeiten gleichzeitig durchgeführt werden können. Dennoch versichern wir Ihnen, dass unsere Haustechniker regelmäßig Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten durchführen, um einen hohen Standard unserer Einrichtungen zu gewährleisten und unseren Gästen einen makellosen Aufenthalt zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden daran arbeiten, uns zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und sollten Sie sich entscheiden, uns erneut zu besuchen, würden wir uns sehr darüber freuen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion