Wir haben eine Woche All In im Monica Beach gebucht. Wir haben uns auf einen erholsamen Bade- und Entspannungsurlaub gefreut. Die Ernüchterung erfolgte am Flughafen: Unsere FTI-Reiseleitung (wir haben mit 5vorFlug gebucht, ist aber alles eine Gesellschaft) teilte uns mit, dass es eine "kleine Änderung" gäbe. Das Hotel sei überbucht und wir seien in das SBH Resort Jandia umgebucht. Naja "kleine Änderung" liegt dann wohl im Auge des Betrachters: Komplett anderer Ort und komplett anderes Hotel, keine direkte Strandlage, ein Bettenbunker mit etwa 600 Zimmern etc. Eine detaillierte Bewertung des Jandia Resports gehört nicht an diese Stelle, aber die Zustände da sind eine Katastrophe! Im ersten Moment dachten wir "Irren ist menschlich" und Fehler können immer einmal passieren. Umso geschockter waren wir, als sich langsam herausstellte, dass es sich hierbei um eine Masche der Hotelkette SBH handelt. Das Monica Beach wird systematisch überbucht und die anderen Gäste (vorwiegend junge, kinderlose Paare) einfach in andere Hotels der Kette "abgeschoben". Einige Gäste hatten offenbar Glück und sind in den auch annehmbaren Nachbarhotels untergekommen, wir hatten leider Pech und kamen nach Jandia. Albern auch, dass man als Entschädigung ein All Inclusiv plus - Bändchen anbekommt, mit dem man berechtigt ist, in allen SBH Hotels (außer Palace) zu Essen, denn die Hotels liegen vom Resort Jandia rund 30 km entfernt! Nach eindringlicher Disksussion (etwa 20 anderen Gästen ging es ähnlich wie uns und es sind jeden Tag neue "Umgebuchte" angekommen) mit unserer Reiseleiterin im Jandia Resort (die Dame von FTI ist auch nicht gerade die freundlichste und verständnisvollste) konnten wir nach 4 Tagen immerhin für 2,5 Tage ins Monica Beach umziehen. Fazit: Das SBH Monica Beach hat ein super Preis-/Leistungsverhältnis, wir hatten ein super schönes renoviertes Zimmer mit Meerblick, die Atmosphäre ist gemütlich, die Lage zum Strand top, das Personal freundlich und das Essen abwechslungsreich und eigentlich für jeden Geschmack etwas dabei. Sollte man vor Ort die Überraschung erwarten und nicht in dieses Hotel einchecken können, da es angeblich überbucht wurde, muss man hartnäckig sein und muss auf sein Recht bestehen. Dann wird es einem i.d.R. doch möglich gemacht im Monica Beach zu bleiben (auch wenn dafür vermutlich andere Gäste "abgeschoben" werden)!

Zimmer