Das Hotel ist eigentlich super. Das beste in der Umgebung. Allerdings wurde während der Hauptsaison ein der beiden Hauptpools komplett saniert. Das bedeutete für uns ab 08:00 bis 19:00 Uhr Bohrhammer. Das ist unzumutbar! Wir haben wahrscheinlich Pech gehabt aber es wurde nichtmal kommuniziert, sehr schade.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistung

Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Juli 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andreas
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau ADA, wir bedanken uns ganz herlich für Ihr Kommentar über Ihren Aufenthalt in unserem SBH Monica Beach Resort. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität, deshalb haben wir mit großer Freude gelesen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht im vorhinein über die Renovierungsarbeiten am Pool informieren konnten. Normalerweise werden bestimmte Arbeiten erst dann vorgenommen, sobald die Belegung es zulässst. Leider konnten diese Sanierungsarbeiten nicht aufschieben, da uns die Sicherheit unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Unsere Handwerker taten ihr Bestes, um sicherzustellen, dass der Geräuschpegel im Rahmen bleibt und die Ruhe unserer Gäste so wenig wie möglich gestört wurde. Wir möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es wäre sehr schön, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion

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„Außen hui innen pfui”

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