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Christina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 1 Woche • Strand
Schönes, sauberes Hotel in ruhiger Lage.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren Ende September im Monica Beach Hotel. Die Zimmer waren total schön 🤩 unbedingt mit Meerblick buchen das lohnt sich auf jeden Fall. Wer nicht so gut zu Fuß ist, sollte vorher abklären, dass er ein Zimmer in Pool Nähe bekommt denn die Wege sind sehr steil zum Pool oder zum Essensraum. Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sind sauber. Man kann erst ab 15 Uhr aufs Zimmer, was mit Kleinkind echt mühsam ist, wenn man schon eine lange Anreise hatte und dann noch bis 15 Uhr warten muss. Das Essen war jetzt nicht so toll. Es gab halt das „übliche“ Hotel(Kantinen)essen. Geschmack war nicht besonders, es war sehr laut und voll.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind geräumig, groß und sauber. Betten sind sehr hart. Wir hatten täglich Rückenschmerzen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war nicht besonders. Es gab immer von jedem etwas, somit konnte man schon etwas essen aber auch nur weil man eben Hunger hatte. Essen war nicht gewürzt und hat immer gleich geschmeckt. Trotzdem wird sich viel Mühe gegeben um auf alle Geschmäcker einzugehen. Diese sind ja bekanntlich verschieden. Der Raum ähnelt eher einer Kantine und so ging es dort auch zu, voll und laut.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • War nicht viel los drum herum. Ein paar Läden mit irgend welchem Ramsch. Sonst gab es nicht viele Angebote. Wir haben den Oasis Wildlife Park besucht. Dieser Park hat sich auf jeden Fall gelohnt. Tiere haben viel Platz und ist sehr schön angelegt. Lohnt sich auf jeden Fall. Aber auch hier geht es sehr steil bergauf und -ab.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab die typischen Angeboten, wie Quadtour, Radfahren usw. Also nichts besonderes. Der Ausflug zum Tierpark lohnt sich auf jeden Fall. Mietwagen werden auch angeboten, was sich auch lohnt, da man in die nicht weit entfernten Orte wie Morro Jable und Jandía fahren kann um sich die schönen Strände anzuschauen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Christina, Vielen herzlichen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem SBH Monica Beach Resort zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und dass Sie unsere schönen Zimmer, die Sauberkeit wie auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sehr in Ihrer Bewertung positiv hervorgehoben haben. In Bezug der Betten tut es uns leid, dass Sie diese zu hart empfunden haben. Da wir wissen, dass einige Gäste weichere Betten bevorzugen, bieten wir extra Topper an, um ihre Erholung zu verbessern. Wir bitten Sie das nächste Mal uns im voraus bescheid zu geben, damit wir dies für Sie vorbereiten können. Wir bedauern, dass Sie unser Restaurant als zu laut empfunden haben. Es stimmt, dass es etwas lauter werden kann, wenn die Auslastung des Hotels zu hoch ist. In Bezug auf unser Essen versuchen wir dies nicht zu überwürzen und geben jedem Gast die Möglichkeit an unserer Würzstation die Gerichte je nach Geschmack zu verfeinern. Bezüglich der Wartezeit für ihr Zimmer möchten wir Ihnen mitteilen, dass unser garantierter Check-in um 14:00 Uhr ist und auch in der Buchungsbestätigung vermerkt ist. Wir versuchen natürlich immer unser Bestes, um unseren Gästen einen früheren Check-in zu ermöglichen, aber das hängt von vielen verschiedenen Faktoren ab. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, voll und ganz Ihre Erwartungen zu erfüllen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion