Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Anlage ist in einem schönen, terrassenartigen Stil mit 2-stöckigen Einheiten, mit vielen Pflanzen angelegt. Die Anlage und die Bars und Poolbereiche sind sauber und werden mehrmals täglich gereinigt. Das Personal spricht bis zu 6 Sprachen und ist sehr hilfsbereit und absolut freundlich. Das Essen ist sehr abwechslungsreich, bietet eine riesige Auswahl an Speisen und ist sehr lecker. Sonderwünsche (z. B. laktosefreie Milch) wurden sofort erfüllt. Die Pools werden von Bademeistern bewacht und sorgen für sorgenfreien Badespaß, allerdings sind Wasserbälle, -matratzen und sonstige Spielzeuge im Pool verboten. Am Hauptpool findet täglich von 11 - 18 Uhr ein Animationsprogramm statt. Der Miniclub befindet sich auf dem Hotel zugehörigen Spielplatz in der Nähe des Kinderpools und ist von 11 - 17 Uhr. Die Betreuer sind sehr zuverlässig und achtsam und das Angebot wechselt täglich. Ein Highlight für die Kleinen ist die allabendlich stattfindende Minidisco, bei der auch die Eltern mit einbezogen werden. Alles in allem: ein tolles, familienfreundliches Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Stefanie, Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie unser SBH Monica Beach Resort so toll eingeschätzt haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen in allen Aspekten erfüllt haben. Die Meinungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig, denn nur so erfahren wir, in welchen Punkten wir uns aus Sicht des Kunden verbessern können. Die Sicherheit sowie das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Aus diesem Grund halten wir uns an die Vorgaben, die uns der DRV vorlegt, um die Sicherheit aller Gäste zu garantieren. Darunter auch das Verbot von Luftmatrazen oder anderen Gegeständen, die die Sicherheit anderer Gäste gefährden könnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich erneut entschließen Ihren Urlaub bei uns zu verbringen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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