SBH Monica Beach Resort

-Weitläufige schöne Anlage -Befindet sich zum teil noch in der Sanierungs- und Erneuerungsphase -Sehr schlechte Sanierung - Überall schlecht nachgearbeitet - In der Eingangshalle sind die neuen Bodenfliesen schon kaputt, hier herrscht Spießrutenlauf und Fallgefahr vor allem für Kinder und ältere - wir sicherlich irgendwann behoben Es zieht im ganzen Hotel, sogar im Keller da es diverse Öffnungen z. B. im Deckenbereich in der Eingangshalle gibt die zur Luftzufuhr dienen sollen? -All Inklusiv nur bis 23:00 Uhr - Danach müssen Tickets gekauft werden - Diese gab es bei unserem Aufenthalt leider nicht so dass wir ab 23:00 keine Getränke mehr bekommen haben, erst nachdem wir dem Kellner 25 Euro gegeben haben die er verlangte und sich in die Tasche steckte - Beschwerde beim Direktor - Stammgäste haben komischerweise noch Getränke bekommen -Ab 23:00 ist in den Hotelbars und dem Hotel generell nichts mehr los da alles geschlossen wird -Gäste sind Engländer, Franzosen, Russen, Deutsche - Altersdurchschnitt ist relativ gemischt -2 Klassensystem - Stammgäste und Franzosen haben anscheinend mehr rechte und werden merklich anders behandelt vom größten Teil des Personals -WiFi ist sehr schlecht und auch nur bedingt im Hotel zu empfangen und kostet sage und schreibe 50 € die Woche oder 5 € am Tag! -Toiletten sind sauber Hotel wurde mit 4 Sternen angeboten! Wirbt aber selber vor Ort mit nur 3 Sternen!

Familienzimmer: *Liegen Fußläufig weit weg von der Rezeption und dem Speisesaal ) mit Kindern und Koffern leider etwas mühselig) *Zimmer sind Zweckmäßig *Sauberkeit lässt zu wünschen übrig Trotz Reinigungswunsch wurde Zimmer mehrfach nicht gereinigt - Kein Handtuchwechsel trotz allgemeinhin bekannter Ablage in der Badewanne *2 kleine Fernseher vorhanden *Kühlschrank vorhanden *2 Kochfelder vorhanden *Balkon (allerdings keine schöne Aussicht) *Ein extra Schlafzimmer - Jedoch bestehen die Schlafmöglichkeiten im Wohnzimmer aus einer Couch und einem Zustellbett

*1 relativ großer Speisesaal mit kleiner Terrasse - Auswahl ist Ok (Salat, Brot, Nachspeise, Grillstation - soweit alles vorhanden) *1 kleiner Snackbereich am Außenpool *Essen ist Standard - schmeckt alles sehr fad - Die Speisen wiederholen sich fast täglich *Speisesaal wurde renoviert - Hat jedoch leider Kantinencharme und ist sehr laut und teilweise sehr überfüllt *Leider kommen die Köche an der Frischestation zum Teil nicht mit dem fertigen der frischen Gerichte hinterher, sodass hier fast immer auf diverse Speisen gewartet und Schlange gestanden werden muss *Sauberkeit ist optisch ok *Zapfstationen für Getränke (Bier, Wasser, Weiß- und Rotwein, Cola, etc.) -Snackbereich am Außenpool ist relativ klein (hier kann ebenfalls eine kleinere Auswahl an Mittagessen zu sich genommen werden sowie am Nachmittag Snacks in Form von z. B. Mini Hot Dogs)

*Der Service im Speisesaal ist Top - Sehr freundlich und Zuvorkommen und vor allem sehr schnell *Der Service an den Barbereichen am Pool und in der Strandnähe sind ebenfalls Top (Barbereich am Kinderpool war geschlossen) *Der Service an der Rezeption ist gut - Leider nicht immer Hilfsbereit - Mussten bei Ankunft 2 Stunden auf unser Zimmer warten! ohne eine Angabe eines Grundes auch auf mehrfach Nachfrage hin gab es keine Antwort *Der Service an der Bar im Keller/Disco ist eher schlecht, unfreundlich und langsam *All Inklusive nur bis 23:00 Uhr - Danach müssen sogenannte Tickets erworben werden - Diese existieren aber anscheinend nicht da wir keine bekommen konnten und somit auch keine Getränke - Kellner hat daraufhin 25 Euro kassiert und sich in die Tasche gesteckt - Beschwerde beim Direktor *Beschwerden wurde angehört - Wurden jedoch so ausgelegt das der Gast selber schuld sei und das alles so doch gar nicht stimmen würde *Kinderbetreuung ist Ok - Beide Mitarbeiter super nett und geben sich sehr viel Mühe - Kinderdisco jeden Abend - Und jeden Abend das gleiche

-Entfernung vom Flughafen ca. 50 Minuten - Direkte Strandlage (im Sommer bestimmt Total überfüllter Strand - Da in näherer Umgebung viele große Hotels) - Ansonsten ist der Strand sehr schön (FKK Strand ist auch vorhanden nach ein paar Minuten) -Im Dorf selber ist eher nicht viel los - kaum Ausgehmöglichkeiten und Restaurants (denke das ist dem All Inklusiv Urlaub geschuldet) - 3 sehr kleine Einkaufszentren mit 3-4 Läden (zum größten Teil Tourishops zu absolut überteuerten Preisen und sehr unfreundlichen und nervigen Verkäufern indischer Herkunft - Familienclan?) -Es gibt jeden Mittwoch und Freitag einen kleinen Markt (Afrikamarkt) -Es gibt in der Nähe schönere Strände - Hier ist jedoch dann nein PKW von Nöten welche auch nicht gerade Billig sind - Es wird von Stammgästen auch abgeraten bei der Vermietung Orlando zu buchen - Diese kommt regelmäßig in das Hotel - Besser bei den Vermietungen außerhalb buchen - wir waren Bei Soto - Preise noch recht gut -Die nächsten Dörfchen und Dörfer an der Küste sind alle mit dem PKW relativ schnell zu erreichen und zu erkunden (Jandia ist in der Nähe - nicht sehr schön aber zum Erkunden und Flanieren geeignet) -In Costa Calma selber gibt es nur 3 sehr kleine Einkaufzentren mit Tourigeschäften die alle mehr oder weniger das gleiche zu absolut überteuerten Preisen anbieten und von sehr unfreundlichen und nervigen Indisch stämmigen Verkäufern geführt werden -Nur sehr wenige Bars und Restaurants die zum aller größten Teil alle überteuert und unterdurchschnittlich sind - Die Arena Bar ist sehr zu empfehlen, relativ euer aber sehr lecker -Die Insel an sich ist sehr trist und Landschaftlich nur wenig ansprechend

Beliebte Aktivitäten

• Strand

*Kinderland vorhanden - Leider so gut wie nie besetzt und die kleinen Häuser ,mit den Spielsachen waren immer verschlossen *2 Pools - 1 Hauptpool und 1 kleinerer Pool etwas abseits mit einem Kinderpool und 2 kleinen sanierungsbedürftigen Rutschen *Indoorpool nicht vorhanden *Fitnesscenter nicht vorhanden - Es kann das Fitnesscenter in Nachbarhotel genutzt werden welches aber absolut heruntergekommen ist und die Benutzung der Geräte eine absolute Gefahr darstellt *Es gibt die Möglichkeit über Freizeitaktivitäten am Strand bei IOn (Surfen, etc.) *Es ist ausgeschildert das die Liegen nicht reserviert werden dürfen und bei Zuwiderhandlung die Handtücher durch Hotelpersonal entfernt werden - Leider ist schon morgens früh am Hauptpool schon alles mit Handtüchern reserviert welche auch nicht vom Personal entfernt werden! Hier herrscht ein regelrechter Kampf um die besten Plätze (Lagen mehr am kleineren Pool oder am Strand, am kleineren Pool/Kinderpool herrschte eine gemütlichere Atmosphäre, evtl. auch weil die Bar in dem Bereich geschlossen war) *An dem Pool selber waren mehrere Stolperfallen in Form von eigelassenen Plastikabdeckungen die zu weit in den Boden ragten so dass hier eine große Verletzungsgefahr besteht