Nach dem RTL Beitrag vom 09.07.12 über die Vorkommnisse im Okt.2011, erreichen uns viele Rückmeldungen. Wir danken für Euer Verständnis, dass wir generell nur Bewertungen veröffentlichen, wenn mindestens eine Übernachtung im Hotel stattgefunden hat.

Gute Lage des Hotels aber schlechte Organisation

3,1 / 6

Allgemein

Das Hotel hat sicher schon bessere Zeiten erlebt. Muss dringend renoviert werden. Wohnten im Apartment. Unsere Aussicht von der Terasse - auf die nächste Zimmertür. Anlage ansich ganz nett aber die Apartments total verwinkelt gebaut. Das Hotel bedarf einer dringenden Renovierung. Vielleicht auch mal frischer Wind im Personal. Man hatte schon das Gefühl - " lass das Geld hier und flieg nach Hause" . Der Strand ist " noch" sehr schön. Leider wird alles zugebaut.

Zimmer

Eher schlecht

Hatten ein Apartment Nr. 403. Nicht zu empfehlen. Dunkel, feucht und muffig. Eine Nacht hatte es durchgeregnet. Auch zu unserer Tür lief es rein - die Handtücher stündlich auszuwringen war nicht so prickelnd. Das Badezimmer sehr eng. Kaum Möglichkeiten Sachen aufzuhängen. Mit der Feuchtigkeit kamen die Kakerlaken aus ihren Verstecken. War froh als ich nach Hause konnte.

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Essen war (für mich) ganz gut. Mit viel Mühe zubereitet - wird leider nicht von allen Reisenden geachtet. Man mag vielleicht nicht alles, aber man muss nicht Tellerweise das Essen stehen lassen. Man kann probieren und dann entscheiden ob ich mir den Teller bis zum Überlaufen belade. Das frische Obst war manchmal nicht ganz so frisch wie es sein sollte. Das Personal im Speisesaal war sehr freundlich.

Service

Eher schlecht

Bis auf einzelne Ausnahmen, war das Personal an der Rezeption überfordert. Zimmerwechsel kaum möglich - hätte auch nichts gebracht, denn das angebotene war von der Lage auch nicht besser. Angeblich im Haupthaus alles belegt - war aber nicht so. Hatten sehr nettes Zimmermädchen, eine der wenigen freundlichen Mitarbeiter. Hatten am Abreisetag Zimmer zum Duschen - ekelerregend! Hatten mindestens schon zwei weitere Fam. vor uns geduscht. Wurde nicht geputzt und nach den Handtüchern musste man auch fragen. Völlig genervt hat man uns welche zur Verfügung gestellt.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Die Lage des Hotels ist sehr gut, direkt am Strand. Nur schade das zwischen Costa Calma und Jandia alles zugemauert wird mit neuen Hotels. Lieber die alten renovieren !!

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Der Pool war ok. Liegen gab es nur einmal, dass war der Tag als es regnete. Es gibt immer wieder Leute die es schaffen in der gesamten Urlaubszeit auf der gleichen Liege und unter dem gleichen Schirm zu liegen. Handtücher konnte gegen Kaution bekommen - das ist ok. Sollten vielleicht auch mal ausgetauscht werden, durch einige konnte man schon durchgucken.

Preis-Leistung

Schlecht