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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Fast super mit Schwächen!
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Anlage ist anteilig in die Jahre gekommen und dass man hervorkehrt, dass man renovierte Zimmer hat, für die man mehr Geld haben will, ist sehr arrogant. Für Zimmer mit „Meeresblick“ fordert man auch wieder Geld -6 EUR-. Für WIFI will man sogar -7 EUR- pro Tag haben - eine Frechheit - üblich ist zumindest auf Mallorca max.ca. 2,50 EUR pro 24 Std.. Neben dem Bett zumindest in den renovierten Zimmern in den "Kasernengebäude" neben der Bar "ARIFCA" gibt es keine Steckdose für wichtige Geräte. - Man fragt nach einem Verlängerungskabel, was dann quer durch das Zimmer läuft. ( Es wäre ein Kinderspiel in den Appartements sukzessiv eine Steckdose zu palzieren !! ) Der Chef der Rezeption ein super „Typ“, sympathisch, flott, gewandt, mehrsprachich, ein Händchen für Gäste und Stefan auch ein netter freundliche Mann der dort hingehört. – Ein junges Mädel (war erst kurz da) – kein Händchen für Urlauber, erscheint sehr wichtig, fühlt sich immer persönlich getroffen „Warum lachen Sie mich aus ? „ und so guckt sie auch, - „Guten Tag“ – „Danke – Bitte sehr“ fällt ihr schwer – sie ist zu jung für den Job – Sie sollte erste einmal eine Lehre durchhalten: Betten machen usw. – Sie passt besser in eine Bank ! – Sie war mir nicht hilfreich, wenn ich an die Rezeption ging – sie guckt beleidigt / nachtragend / wichtig! Was mich positiv , also sehr erstaunt, ist, die Mitarbeiter zumindest in diesem Ressort, waren im Prinzip alle sehr sehr nett und freundlich, - haben relaxt geguckt und haben immer ein nettes Wort gehabt, sogar die Damen, die die Zimmer reinigen. – Da kenne ich auf Mallorca ganz andere Zustände, da sind die Mitarbeiter sogar – z.B. an der Bar, einige berechnend, unfreundlich, gucken dich nicht an und bedienen dich wie ein Roboter – du störst Sie und du bist böse, weil du kein Trinkgeld gibst. Dort wirst du als Außerirdischer behandelt, weil du erst um 17:30 Uhr fliegst und willst auch noch etwas zu essen haben? - nicht bei uns - geh draußen essen !! ( Hintenherum wird über dich auch noch gemeckert …. ! ) Wenn du etwas zu trinken haben willst, gucken Sie dich nicht an, wie auf Mallorca: „ Du warst doch schon vor 15 Minuten hier !“ – „Hast du ausgetrunken ? „ Danke, dass wir noch etwas bei Ihnen zu essen bekommen haben, obwohl wir dann letztlich erst um 21:25 Uhr geflogen sind, wurden jedoch um ca. 14:20 Uhr abgeholt. Ein schöner Urlaub – 89 % - wir kommen sicher wieder – Danke !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:6