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Nicole (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2007 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Nach dem RTL Beitrag vom 09.07.12 über die Vorkommnisse im Okt.2011, erreichen uns viele Rückmeldungen. Wir danken für Euer Verständnis, dass wir generell nur Bewertungen veröffentlichen, wenn mindestens eine Übernachtung im Hotel stattgefunden hat.
Absoluter Horrorurlaub
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

-total überfordertes Personal und kein Entgegenkommen! -mussten an der Rezeption schlafen, weil Zimmer sich in einem katastrophalen Zustand befanden! 1. Schimmel an den Wänden, im Schrank, hinterm Kühlschrank, Bad usw. (dementsprechender Geruch!) 2. sehr hohe Feuchtigkeit im Zimmer, das Wasser lief am Balkonfenster runter (es befindet sich nicht eine Heizung im Monica Beach, dadurch steckt überall diese Feuchtigkeit in den Wänden) 3. Balkonfenster defekt 4. auch bei anderen Gästen Balkonfenster defekt, wo es dadurch zum Überfall kam (stand auch in der Bildzeitung und war im TV zu sehen) 5. Kakerlaken im Zimmer und auf dem ganzen Gelände (gab Personal vom Monica Beach zu) 6. Bett und Couch durch Feuchtigkeit total klamm 7. Licht defekt 8. lose Kabel 9. keine Bettdecke, nur Laken zum zudecken vorhanden 10. Gardine halb abgerissen 11. Klospülung defekt 12. TV-Kabel defekt 13. Safe defekt -Vorsicht: der Schimmel wurde vom Personal nur notdürftig überstrichen!!! -Reiseleitung von 5 for Flug/FTI absolut nicht hilfsbereit und inkompetent!!! Wir mussten auf eigene Faust ein anderes Hotel suchen und bezahlen


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:19-25
    Bewertungen:1