SBH Hotel Taro Beach

Sehr geehrte Frau Julia, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für Ihren Urlaub wieder für unser Hotel SBH Taro Beach entschieden haben. Außerdem danken wir Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke über unser Hotel mitzuteilen. Die Lage unseren Hotels wird von vielen unserer Gäste positiv beurteilt, da es sich direkt am wunderschönen Sandstrand von Costa Calma befindet. Auch wir wissen, dass unser Hotel nicht mehr das Neueste ist, aber arbeiten durch intensive Pflege, täglichen Kontrollen und Renovierungsarbeiten daran, unseren Gästen den Komfort und Standard eines 4-Sterne Hauses zu garantieren. Das Essen ist bekanntlich immer Geschmacksache. Wir bieten eine breite Auswahl an verschiedenen Gerichten und 2 Themenabende an. Nudeln, Kartoffeln und Reis gehören zu den Grundnahrungsmitteln und unserer Meinung nach in jedes Buffet. Wir können Ihnen versichern, dass es wichtig für uns ist, dass unsere Gäste unser kulinarisches Angebot genießen. Wir leiten Ihr Kommentar an unseren Küchenchef weiter. Zu unserem Geschirr, möchten wir gerne erwähnen, dass es bei einer maschinellen Reinigung und Desinfektion, in selteneren Fällen zu Kalkablagerungen oder nicht einwandfrei gesäuberten Tellern oder Gläsern kommen kann. Da diese vor dem Eindecken kontrolliert- und bei Bedarf erneut gesäubert werden, sind wir über Ihre Aussage hierzu sehr verwundert und bitten dafür um Entschuldigung. Unsere Gäste haben die Möglichkeit das Fitnessstudio des Sport Centers, das sich in der Nähe des SBH Monica Beach Resort (ca. 5 Min. Gehweg) befindet, zu benutzen. Gäste, die AI gebucht haben, haben diesen Service kostenlos und Gäste mit HP müssen einen kleinen Aufpreis bezahlen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir würden uns freuen, wenn Sie sich erneut entschließen Ihren Urlaub bei uns zu verbringen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion