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A + A (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 2 Wochen • Strand
Zu viele Mängel für ein 4Sterne+ Haus
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die positiven Aspekte wie den schönen Pool, imposante Hotelhalle und die schöne Auffahrt wurden ja schon zu genüge bewertet. Wir werden nun auf die vielen negativen Punkte eingehen: Check In/Out: 1) Kein Kofferträger 2) Nach Abgabe der Ausweise ca. 60min warten dann Aufruf wie beim Amt: "Fam XXX" und wieder ohne Kofferträger aufs Zimmer. Hotel allg.: 1) Viele Sitzgelegenheiten, wirkt aber wie vom Sperrmüll, da es unendliche Farb- und Stilkombinationen gab. 2) Zwei sehr schöne Pools mit genügend Schirmen und Liegen. Leider ist der Pool verschmutzt. Am Boden ist teilweise Dreck und etliche, aufgelöste Papierservietten von der Poolbar. An sich nicht schlimm weil der Wind diese weg weht jedoch kümmert sich keiner drum diese aus dem Wasser zu holen. Strand: Ist direkt am Hotel. Jedoch hat dieser nicht die "Fuerte" Qualität die man sonst auf der Insel antrifft. Schmutzig und dunkel. Waren einmal am Hotelstrand, dann nur noch mit dem Mietwagen an die leeren und sauberen Strände gefahren. Zimmer: Zweckmäßig und mit einer super Terasse auf der sich 2 Liegen befinden ausgestattet. Leider ist das Zimmer und seine Einrichtung in die Jahre gekommen. Die Zimmerreinigung war in den ersten 5 Tagen gut, dann extrem schlecht!! Es wurde in den gesamten zwei Wochen nicht einmal die Bettwäsche gewechselt. Wir mussten unser Kissen selber abziehen und hinlegen, damit wenigstens dies einmal gewechselt wurde. Im Bad wurde Toilettenpapier vergessen. Es waren dunkle Flecken in der Badewanne. Geräuschkulisse: Leider war es uns aufgrund der Putzfrauen nicht möglich länger als 08:00Uhr zu schlafen. Diese waren so extrem laut und haben alle Möbel in den Nebenzimmern verrückt. Des weiteren gibt es keinen Läufer (Teppich) auf den Fluren, so hört man alles: die Dame mit den Stilettos um 03:00Uhr morgens, die Abreisenden und ihre Trolleys um 06:00...echt schlimm... Restaurant: Leider fing das negative schon morgens an: 8-10:30 Fühstück, kam man um 10:00Uhr gab es leider nur noch 2 Mini Croissants, diese wurden auch nicht mehr nachgefüllt. Orangensaftspender= 2Stück, leider waren diese meistens um 10 auch schon leer... die restliche Auswahl ist auch nicht gut... Abendessen - wir haben uns 2 WOchen von Pizza, Salat und Pasta ernährt. Es gab keine Abwechlsung. Es gab zB 1 Abend das Thema "Chinesisch" - es standen zwei Platten mit 1 Sorte von Sushi da, das wars...sehr einfallslos... Das Besteck auf den Tischen und auch die Teller waren oft schmutzig... Unterhaltung: Langweiliges Abendprogramm, nur jeden 2ten Abend, meistens Sänger (sehr schlecht). Wenn mal eine Show war kam es mir so vor als ob es sich um Testgelände handelt: sehr amateurhaft und nicht unterhaltsam. Es standen sonst nur 2 Billiardtische im Hotel welche abends meistens belegt waren. FAZIT: Leider empfanden wir das Preis/Leistungsverhältnis als nicht angemessen. Die Sauberkeit war auf dem Zimmer und im Pool nicht gegeben. Des weiteren schmeckte uns das Essen nicht und auch sonst war das Hotel sehr langweilig. Der Ort Costa Calma ist ja bekannterweise sehr unattraktiv, hier sollte man im Hotel umdenken und ein wenig Leben reinbringen, wenigsten Spiele oder sonstiges zur Verfügung stellen. Ich würde das Hotel kein zweites Mal buchen und würde wieder in den Norden ins Atlantis Bahia Real oder Riu Tres Islas. Trotzdem war es ein sehr schöner Urlaub auf einer sehr schönen Insel: unbedingt den Oasis Park besuchen und auch mal mit dem Auto nach Corralejo fahren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:A + A
    Alter:26-30
    Bewertungen:3