SBH Hotel Costa Calma Palace

Das Hotel ist einfach ein Traum. Es sieht zwar aus wie ein riesiger Klotz, aber es ist so groß und weitläufig, dass man in Ruhe seinen Urlaub genießen kann. Allerdings große, große Enttäuschung für ein 5 Sterne Hotel: reservierte Liegen ab morgens um 6 (!!!!) Uhr und das Hotel tut NIX dagegen, trotz mehrfachem Hinweis. Bei dem Preis geht das gar nicht!! Unbedingt mit Meerblick buchen und möglichst weit oben (7. Stock). Da es in Fuerte immer ein wenig windig ist, sollte man unbeding für abends was langes mitnehmen. Wie gesagt, das Liegen-belegen kostet viel Nerven und ist einfach ätzend, weil man bei einem 5 Sterne Hotel nicht damit rechnet...aber einfach immer weiter beschweren ;)

Die Zimmer haben einfach einen atemberaubenden Ausblick mit einer wundervollen Terasse inkl zwei Liegestühlen, die einem auch ermöglichen den Abend dort zu verbringen. Die Zimmer selber sind ein weing in die Jahre gekommen und das Bad ist auch ein wenig miefig, muss man sagen. Aber alles sehr sauber. Safe ist inklusive, Fernseher leider alt und die Betten eher unbequem. Die Minibar ist auch sehr siffig, aber bietet genug Platz, um eigene Getränke kalt zu stelllen.

Traumhaft!!! Unfassbar leckeres Essen. Die Getränke sind ein wenig überteuert, aber das ist ja meistens so. Leider gibt es nur morgens die Möglichkeit, draußen zu sitzten und der Speisesaal ist nicht sehr schön, eher eine riesen Halle. Das drückt die Atmosphäre sehr.

Das Personal ist wirklich durch weg freundlich. Im Restaurant reichen die Fremdsprachenkenntnisse der Kellner nicht sehr weit, aber das finde ich einen Plus Punkt, weil man dann ein wenig mehr das Gefühl hat wirklich im Urlaub zu sein. Leider ist der Umgang mit Beschwerden nicht besonders gut. Wir waren im Oktober bereits das dritte Mal im Hotel und waren diesmal wirklich schockiert, dass die Unart des Liegen-Reservierens nun auch dies Oase der Ruhe erreicht hat. Wir haben uns direkt beschwert...und es passierte nichts. Wir haben uns erneut beschwert...und es passierte nichts. Nach dem wir uns das dritte Mal beschwert haben und nicht passiert ist, mussten wir es hinnehmen, um uns die Laune nicht zu verderben. In einer Bettenhochburg mit 3 Sternen finde ich es schon schlimm, wenn sowas passiert. Dass aber in einem fünf Sterne Hotel NICHTS dagegen getan wird, finde ich unfassbar und wirklich frech. Obwohl der Service in allen anderen Bereichen wirklich toll ist, überschattet der Umgang mit unserer Beschwerde leider die Gesamtbewertung des "Services".

Unfassbar schön direkt am Strand gelegen mit privatem Strandteil, wo man liegen kann. Es gibt neben dem Hotel ein kleines Shopping Center inkl Supermarkt etc. und sogar einer kleinen Bücherei, wo man deutsche Bücher kaufen kann. Direkt vor dem Hotel ist eine Surfschule. Total klasse, weil auf Fuerte ideales Wetter dafür. Zum Glück keine Discos weit und breit...einfach ruhig und entspannt. Alles sehr weitläufig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist wundervoll groß und der gesamte Bereich darum ebenfalls. Traumhaft und einzigartig ist der private Strandabschnitt...allerdings mit dem oben bereits beschriebenen Problem des Liegen-Reservierens. Leider kein freies Internet, nur gegen Bezahlung. Wobei es ja im Urlaub auch mal gut sein kann, nicht immmer online zu sein..