SBH Hotel Costa Calma Palace

Sehr geehrter Herr Thomas, Wir danken Ihnen für Ihr Kommentar über Ihren Aufenthalt in unserem SBH Costa Calma Palace und bedanken uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um dies zu teilen. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erreicht und erfüllt haben, werden Ihre netten Worte auch gerne weiterleiten, da wir wissen, wie wichtig dies für unsere Mitarbeiter sind. In Bezug auf das Wlan möchten wir gerne erläutern, dass es diese Kosten gibt, da wir unseren Gästen die Gelegenheit geben möchten, ihr Reisebudget nach eigenen Vorlieben zu gestalten. Andere Hoteliers berechnen diese Kosten mit in den Zimmerpreis und somit sind alle Gäste davon betroffen. Unsere Hotelleitung hat enschieden, dass nur die Gäste, die diesen Service nutzen, den Zuschlag bezahlen sollen, um so die Zimmerpreise nicht zu erhöhen. Jedoch besteht die Möglichkeit das Wlan im Lobbybereich kostenlos zu nutzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion