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Bernd (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 2 Wochen • Sonstige
Sehr zufrieden über den Aufenthalt.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Aus Gründen des Umweltschutzes und des Arbeitsaufwandes rate ich, die Tischtücher nur bei Verschmutzung zu wechseln. Leider musste ich mit ansehen, dass angefangene Torten in den Müll wanderten. Das ist nicht in Ordnung. Man kann doch mehrere Tortenstücke wieder auf eine Platte drapieren und erneut anbieten. Der Zugang zum Internet sollte verbessert werden.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Bernd, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel SBH Costa Calma Palace entschieden haben und, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung hier auf Holidaycheck zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und Ihren Urlaub bei uns richtig genossen haben. Jedes Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wichtig. Positive Kommentare motivieren uns, und negative Kommentare helfen uns mögliche Schwachstellen aufzudecken und so schnell wie möglich zu beheben. In Bezug auf die Torten, können wir Ihnen versichern, dass es auch uns in der Seele weh tut, diese zu entsorgen. Da jedoch die Kühlkette unterbrochen ist, ist es nicht erlaubt diese aufgrund gesundheitlichen Gründen nicht mehr anzubieten. Ihre weiteren Verbesserungsvorschläge werden wir gerne in Kenntnis nehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion