SBH Hotel Costa Calma Palace

Sehr geehrter Herr Gottfried, vielen herzlichen Dank für Ihre super Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem SBH Costa Calma Palace. Das gesamte Team wird sich sehr über Ihre Worte freuen und es als Ansporn nehmen, weiterhin so eine gute Leistung zu bieten. In Bezug unseres Wlans möchten wir erwähnen, dass in jedem zweiten Zimmer ein Router installiert wurde, um die Verbindung zu verbessern. Gerne nehmen wir Ihre konstruktive Kritik in Kenntnis und versuchen uns zukünftig zu bessern. Andere Hoteliers berechnen diese Kosten mit in den Zimmerpreis und somit sind alle Gäste davon betroffen. Unsere Hotelleitung hat enschieden, dass nur die Gäste, die diesen Service nutzen, den Zuschlag bezahlen sollen, um so die Zimmerpreise nicht zu erhöhen. Jedoch besteht die Möglichkeit das Wlan im Lobbybereich kostenlos zu nutzen. Der Kühlschrank des Zimmers ist leer, aber unsere Gäste können entscheiden, ob sie den Minibar-Service (gegen Gebühr) in Anspruch nehmen möchten oder nicht. Ihre positive Bewertung wissen wir zu schätzen und hoffen, Sie demnächst bald wieder hier bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion