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Rolf (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Niedergang eines Tophotels?
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zum ca. 10. Mal im Costa Calma Palace, weil wir das außergewöhnliche Ambiente, den hervorragende Service und das sehr gute Essen schätzen. Leider wurden wir diesmal von den Zustände beim Abendessen enttäuscht: Gäste in absolut unangemessener Kleidung (kurze Hosen, obwohl ausdrücklich untersagt, Badeschlappen, total ungepflegt) und nicht vorhandene Tischmanieren. Nun kann das Hotel nichts für die Kunden, die im Reisebüro buchen, aber dieses massive Auftreten einer ganz anderen Klientel kann auch kein Zufall sein. Allmählich erfuhr man, dass Gäste aus anderen überbuchten Hotels einquartiert wurden. Hier liegt eindeutig ein nicht seriöses Verhalten der Hotelkette vor. Nach Rückkehr haben wir uns schriftlich an das Hotel gewandt. Schade um dieses sonst so wunderbare Hotel. Wer dazu weitere Infos haben möchte: bitte wenden an rolf45@gmx. net


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:61-65
    Bewertungen:2