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Stefanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Strand
Immer wieder schööööön
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schönes Hotel, direkt am langen Sandstrand gelegen. Wir waren in diesem Jahr das 2te mal in dem ****Sterne Hotel und haben uns wieder sehr sehr wohlgefühlt. Dass das Hotel in die Jahre gekommen ist, passt auch zu dem Klientel welches in diesem Hotel Urlaub macht. Ruhiger,gesitteter Umgang. Zimmer könnten moderner sein. Jedoch verbringt man die meiste Zeit des Tages ja außerhalb, sodass es zum schlafen ausreichend ist. Leider hatten wir erneut das Pech, dass unsere Bettwäsche schmutzig war (beim Anreise) wie im Mai. Diese wurde aber umgehend gewechselt und alles war zu unserer Zufriedenheit. Genießen Sie den Aufenthalt in diesem schönen Hotel und lassen Sie sich Kulinarisch verwöhnen. Wir kommen wie immer wieder! Alle Mitarbeiter sind sehr sehr freundlich. Egal wo, ob das Zimmermädchen, die Kellnerinnen, die Leute an der Rezeption, einfach alle :) Adios


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Stefanie, “Immer wieder schööööön” zu lesen, wenn sich unsere Gäste wohl gefühlt haben. Vielen lieben Dank für die Zeit, die sich genommen haben, um Ihre Bewertung hier bei HolidayCheck abzugeben. Bitte entschuldigen Sie den Vorfall mit der Bettwäsche. Dies ist ein Kritikpunkt, welchen wir umgehend an die Abteilung Housekeeping weitergeleitet haben, mit der Bitte um Sensibilisierung der einzelnen Mitarbeiterinnen. Unsere Küchenchefs sind mit Leib und Seele im Einsatz, eine reichhaltige Auswahl an Speisen anzubieten, welche auch unsere Stammklientel durch hohe Qualität und Abwechslung jedes Mal aufs Neue begeistert. Schön, dass wir Sie kulinarisch verwöhnen durften. Es freut uns sehr, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und wir uns nun auf Ihren dritten Besuch freuen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Herzliche Grüße Die Direktion SBH Costa Calma Palace