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Ramona (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2011 • 2 Wochen • Strand
Ein runtergekommenes Hotel, keine 4 Sterne wert
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für das Wetter kann keiner was, für den Zustand im Hotel schon. Die Deckenverkleidung ist in der Hotelhalle runtergekommen, ein Wunder das sich keiner verletzt hat. Alles wurde mit Decken, Handtüchern und Secktkühlern abgedeckt. Muss es erst so weit kommen?? Das Zimmermädchen über unserer Etage (6 Stock) hat das schmutzige Wasser einfach auf unseren Balkon gegossen, unser Handtücher die wir auf die Liegen gelegt hatten waren klitschenass. Der Anruf an der Rezeption brachte NIX. Noch nichteinmal eine Entschuldigung, einfach nix. 4 Sterne??? Dann sind aus unserem Zimmer die Handwaschlappen verschwunden. Wieder nix, keine Entschuldigung. 4 Sterne??? Im RIU wäre das nicht passiert und wenn dann hätte man alles getan um uns wieder gut zu stimmen. Schade, es gibt kein Riu an der Costa Calma. Dieses Hotel kann man nicht weiterempfehlen, wirklich nicht. Das Essen war reines Schweinefutter, lieblos und geschmacklos. Manches musste man raten. Keine Hinweisschilder was es sein sollte. NIE wieder diese Hotelkette.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:51-55
    Bewertungen:1