Alle Bewertungen anzeigen
Esther (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
der Riese an der Costa Calma mit Massenabfertigung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel viel zu groß und unpersönlich. Keine Flexibilität im Restaurant.. entweder man isst um 17 uhr 3O oder 19 uhr 30 . Wellness Bereich viel zu klein.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im Dezember 2019
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Esther
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Esther, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem SBH Costa Calma Palace zu bewerten. Ihre Bewertungen reflektiert ganz klar, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und dies tut uns sehr leid. Wir können Ihnen versichern, dass unser Personal stets bei jeglichen Anfragen und Hilfe zur Verfügung steht. In Bezug auf die Flexibilität in unserem Restaurant möchten wir erwähnen, dass wir einen reibungslosen Ablauf in unserem Restaurant garantieren möchten. Aus diesem Grunde haben wir die Zeiten des Abendessens in zwei Sitzungen eingeteilt. So gehen wir sicher, dass unsere anspruchsvollen Gästen stets einen exzellenten Service erhalten. Die Zeiten sind fix und natürlich kann der Gast jederzeit von einer Essenszeit in die andere wechseln. Trotzdem hoffen nochmals, von Ihnen die Chance zu erhalten, Sie wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion