Im Vergleich zu anderen Häusern, Spanien+Kanaren, sowie direkt Vorort, eher keine 4 Sterne. Es mangelte mir vor allem an Hygiene, sowohl im Restaurant als auch bei der Zimmerreinigung. Manche Tage war das Ergebnis: Bett zwar gemacht, jedoch fehlende Reinigung von Bad, Fußboden Zimmer, Haare blieben, Handwaschbecken nicht sauber. Handtücher riechen muffig. Besteck häufig schmutzig, mangelnde Sauberkeit an den Kaffeeautomaten. Sehr mangelhaft: Pool sehr klein, die Fliesenumrandung am Pool ist abgeschrägt und zudem rutschig. Hat das Haus sonst viele für Behinderte geeignete Schrägen, so sind die Fliesen eine deutliche Gefahr. Sollte dringend verbessert werden. Beurteilungsbögen vorort gab es leider zu meiner Zeit nicht. Ob ggf. diese ohnehin mangelhaft ausgefallen wäre, da viele Urlauber das Haus als Alternative nehmen sollten, da andere Hotels der Hotelgruppe Sunrise Beach Hotels ausgebucht waren. Anmerkung: Wundert mich, dass so deutliche Organsisationsprobleme da sind, liest man andere Beurteilungen, scheint das haus schon länger andere Gäste aufzufangen...ggf. doch eine gewollte Taktik? Die Freundlichkeit der Mitarbeiter wiegt etliches auf. Auch der Direktor war immer Vorort und schaute nach dem rechten. Nicht zufriedenstellend...erstes Zimmer war genau neben der Eingangshalle im Parterre, ggü.Kofferraum und Tisch mit Katalogen der Reiseveranstalter...daher keine Ruhe in dem Zimmer. Zudem roch es wie ein kalter Aschenbecher, war schmutzig. Erst am 3. Tag war dann Kapazität zum Umziehen, vermutlich eben durch o. a.geschilderte Zugänge aus ursprünglich anderen Hotels. Schade finde ich den großen, ungenutzten Raum der gesamten Halle und Atrium...was jedoch keine Besucher anzieht. Liegt es an der Atmosphäre? Fehlt was? Stattdessen spielt sich alles an und vor der Bar Richtung Pool ab, widerum ist der Raum Durchgang von Außen-in den Innenbereich, auch nicht ganz gelungen. Bei voller Gästezahl finden alle auch nicht ausreichend im Innenbereich Platz. Eine ganz grundsätzliche Sache: Kenne kaum Häuser vorort, die weder an den Pools noch z. B. auf den Terrassen einen Windschutz anbieten. Geht der Wind wieder mächtig, ist es ungemütlich, abends kühlt man zu schnell aus. Weiter mangelt es an anspruchsvoller Unterhaltung. Die Musik Gruppen sind häufig nur bei ausreichend Promill zu ertragen. Es gibt soviel Comedy und teils auch gute Kleinkunstdarsteller, die sicher das Budget nicht sprengen. Sicher hat es auch genug Künstler in Spanien, die Humor, Skurriles gut darbieten können. Dies ebenfalls als grundsätzliches Manko der meisten Häuser vorort.

Zimmer

Eher gut