- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Nach einer Empfehlung ziemlich entäuscht. Das einzig Gute ist die Strandlage und Sauberkeit im Zimmer 4 Sterne? Niemals
Meerblick im Reisebüro über Alltours gebucht, seitlichen Meerblick erhalten. Nach Recklamation erklärt man mir dieses seitliche Zimmer wäre Meerblick. Nach vorne heraus nennt sich frontaler Meerblick mit entsprechendem Preisaufschlag,hä? was ist denn da los. Da wird mit meinem sonst guten Reisebüro drüber zu reden sein, Diesen Blödsinn kann man vielleicht noch verkraften, aber die Lautstärke geht garnicht, Von morgens früh um 5 bis Nachmittags ein rückwärtsfahrender Müll-/Lieferwagen (piep-piep-piep) nach dem anderen, Die Wäscherei vom Nachbarhotel Taro Beach macht ein durchdringendes Maschinengeräusch, da hilft auch kein Balkontür zumachen. Ständiges geklappere von irgendwelchen Wäschewagen die von einem Hotel zum anderen gekarrt werden, Das machen übrigens auch die armen Kellner teilweise. Laute Unterhaltung der Arbeiter morgens um Fünf. Rücksicht Null, Das ganze jeden Tag, auch Samstag und Sonntag, Auf meine Reklamation konnte man mir kein leiseres Zimmer besorgen, da angeblich voll besetzt. Positiv muß ich bewerten das die Reinigung des Zimmers perfekt war. Achja und dieses Fernsehgerät. Eine Katastrophe. 3 Deutsche Programme mit Schnee. Ich wundere mich das es schon ein Flachbildfernsehgerät war. 4 Sterne?. Wer verleiht die nur?
Jede Unimensa macht besseres Essen. Der Kaffe wird in drei 20 Liter Boilern warm gehalten. Dann stehen da auf jedem Tisch so dünne Blechkannen für Kaffee. Keine Thermokannen, Beim ersten Frühstück kam aus dem Boiler heißes Wasser mit etwas Kaffee. An einem anderen Boiler kam erträglicherer Kaffee, Das ist schon ziemlich entäuschend. Ich hab 2 mal versucht Fisch zu essen, habe es dann aufgegeben, Jedesmal trockener Fisch, Quasi totgebraten. Abwechslung ist ziemlich dürftig. Auch die Anordnung des Buffets im Raum ohne Fenster ist eine Zumutung. Die Leute laufen Kreuz und Quer, man läuft sich über den Haufen weil einfach alles sehr eng ist. 4 Sterne?? Wer verleiht die nur?
Eher gut
Man fährt ca 1 Stunde. Die Lage direkt am Strand ist gut.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage und die Bar und das Restaurant auf der gleichen Ebene fanden wir ganz OK Auch die Hauseigenen Liegestühle unten sind gut, bis auf das da Toiletten fehlen und eine Dusche um das Salzwasser vom Meer abzuwaschen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Peter, Wir bedauern aufrichtigst Ihre Enttäuschung über Ihren Aufenthalt in unserem SBH Crystal Beach Hotel & Suites zu lesen und sind Ihnen jedoch auch sehr dankbar, dass Sie Ihr Kommentar mit uns geteilt haben, da Sie uns helfen, unseren Service zukünftig zu verbessern. Unser Hotel bietet verschiedene Zimmer- und Preiskategorien an, die bei der Buchung zur Auswahl stehen. So bieten wir ua. Doppelzimmer mit seitlichem Meerblick und Doppelzimmer mit frontalem Meerblick. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei der Buchung Ihrer Reservierung nicht genau darüber informiert wurden. Bitte nehmen Sie unsere Entschuldigung an, dass Ihnen die Lage Ihres Zimmers nicht zugesagt hat und bedauern sehr, dass wir aufgrund der vollen Auslastung unseres Hotels Ihnen keinen Zimmerwechsel anbieten konnten. Die Kategorie unseres Hotels sind 4 Sterne und die positiven Bewertungen und Auszeichungen, unter anderem hier bei HolidayCheck, sprechen für sich. Die Qualität und Vielfalt unseres kulinarischen Angebotes gehört normalerweise zu unseren Stärken. Wir finden es sehr schade, dass dies nicht Ihren Erwartungen ensprochen hatte. Aus diesem Grunde nehmen wir Ihre Bemerkungen sehr ernst, da wir uns wünschen, dass unsere Gastronomie für all unsere Gäste etwas ganz Besonderes ist. Schade, dass Sie uns über den schlechten Empfang der deutschen Fernsehkanäle nicht während Ihres Aufenthalts im Hotel bekannt gemacht haben. Wir verfügen über einen professionellen Technikerdienst, welcher rund um die Uhr für die Wartung und Pflege unseres Hotels zuständig ist. Die umgehende Beseitigung jeglicher Mängel hat für uns höchste Priorität. Wenn Sie uns nochmals eine weitere Gelegenheit geben, Sie in unserem Hause willkommen heissen zu dürfen, dann würden wir unser Bestes tun, um Ihnen ein unvergessliches Urlaubserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion