SBH Costa Calma Beach Resort

Sehr geehrte Frau Elina, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung über unser SBH Costa Calma Beach Resort zu schreiben. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Jedoch bedauern wir, dass Ihnen das zuerst zugewiesene Zimmer nicht sehr gefallen hatte. Vor dem Einchecken des Gastes wird jedes Zimmer überprüft und sind somit über Ihr Kommentar überrascht. Wir werden sofort unsere Housekeeping-Abteilung darüber informieren, um unseren Service zukünftig zu bessern. Schön, dass unsere Rezeption Abhilfe leisten konnte und freuen uns sehr, dass Ihnen die Alternative besser gefallen hatte und Sie sich auf Ihrem Zimmer sehr wohl gefühlt haben, denn darauf legen wir grossen Wert. Besondere Freude bereitet uns Ihr positives Kommentar für unser abwechslungsreiches Speiseangebot. Unsere Küchenteam wird sich sehr freuen zu erfahren, dass sie Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es war uns eine grosse Freude Sie in unserem Haus begrüsst haben zu dürfen und über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion