Aus DeutschlandDie Unterkunft ist sehr sehr renovierungsbedürftig. Das Apartment ist in einem sehr schlechten Zustand. Die Armaturen sind verrostet, die Toilettenspülung funktioniert nur teilweise, die Lüftung im Bad ist verdreckt. Die Wände im Zimmer sind verschmutzt, es riecht im Schlafzimmer unangenehm. Die Einrichtung ist teilweise defekt. Die Fugen im gesamten Apartment sind teilweise offen. Der Kühlschrank (Minibar) kühlt nicht. Der Poolbereich ist stark sanierungsbedürftig und zum Teil auch gefährlich. Die öffentlichen Sanitäreinrichtungen sind defekt und auch gefährlich. Stromleitungen liegen offen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Familie G. |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Familie G., Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Bewertung unseres SBH Costa Calma Beach Resorts und sind gleichzeitig sehr betrübt darüber, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Zunächst möchten wir auf einen Punkt näher eingehen und Ihnen versichern, dass unser Hotel von verschiedenen Reiseveranstaltern regelmäßig auf Gesundheits- und Sicherheitsstandards geprüft wird. Bis dato haben wir keinerlei negativen Bericht erhalten. Es ist bedauerlich, dass Ihre Wahrnehmung nicht mit dieser Tatsache übereinstimmt. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets höchsten Wert auf das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Gäste legen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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