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Henning (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 2 Wochen • Strand
In die Jahre gekommen
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vier Sterne sind zu viel. Essen war schlecht, Getränke waren nicht besonders aber die Lage war gut. In costa calma bekommt man nichts dichter am Strand.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Abgewohnt, einigermaßen sauber. Matratzen schmutzig, Badewanne beschädigt...


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Langweilig, irgendwie gab es immer das selbe. Manchmal sogar verschimmeltes.


Service

Gemischt


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Nicht wirklich sauber, beschädigte Fliesen (unfallgefahr)


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im April 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Henning
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Henning, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser SBH Costa Calma Beach Resort hier auf Holidaycheck zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genossen haben. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass das Wohl unserer Gäste an oberster Stelle steht. Unser Buffetangebot wird im Wochenrhythmus geändert. Salate, Sossen, Kartoffeln, Nudeln etc. sind selbstverständlich täglich im Angebot. Es werden stets Fisch, Fleisch, Pasta, diverse Salate, Pizza, etc. täglich frisch zubereitet und aus diesem Grunde können wir Ihre Aussage nicht akzeptieren. Ausserdem bieten wir unseren Gästen die Option an, einmal pro Woche einer unseren Themenrestaurants wie „Asiatico“ im SBH Monica Beach oder „Mare Nostrum“ im SBH Crystal Beach Hotel & Suites Adults- Only zu besuchen. Auch die Sauberkeit und Hygiene ist uns sehr wichtig und so werden unsere Zimmer und alle Bereiche des Hotels täglich sehr gründlich gereinigt. Bitte seien Sie sich sicher, dass wir jede Meinung und jeden Ratschlag bewerten und nachverfolgen. Aufgrund dessen würden wir uns freuen, Sie noch einmal in unserem Hause begrüssen zu können, damit Sie sich persönlich über die Veränderungen überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion