SBH Costa Calma Beach Resort

Sehr geehrter Herr Hans, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem SBH Costa Calma Beach Resort zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und vor allem, dass die Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter gefallen hat. Wir bemühen uns sehr, all unseren Gästen den besten Service zu bieten und haben uns erlaubt Ihr Feedback an das gesamte Team weiterzuleiten. Wir entschuldigen uns, dass Sie Ameisen in Ihrem Zimmer vorgefunden haben, denn bei der Reinigung des Zimmers wie aber auch in allen anderen Bereichen, achten wir strengstens darauf, alles sauber zu halten. Es kommt leider vor, wenn Essen offen im Zimmer aufbewahrt wird, dass Ameisen den Geruch wahrnehmen und sich somit im Zimmer befinden. Aus diesem Grunde sollte man dies eher vermeiden. Gerne hilft Ihnen unsere kompetente Rezeption bei jedem Anliegen weiter und steht Ihnen 24/7 zur Verfügung. In Bezug auf unser Essen versuchen wir dies nicht zu überwürzen und geben jedem Gast die Möglichkeit an unserer Würzstation die Gerichte je nach Geschmack zu verfeinern. Wir arbeiten sehr daran, unseren Standard beizubehalten und zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch zu einer anderen Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen inzwischen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion