SBH Costa Calma Beach Resort

Sehr geehrte/r ClaMo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel SBH Costa Calma Beach Resort zu bewerten. Wir wissen Ihr konstruktives Feedback sehr zu schätzen und möchten Ihnen gleichzeitig versichern, dass das Wohlergehen unserer Gäste unser oberstes Gebot ist. Für SBH ist gründliche Reinigung ein absolutes Muss. Wir möchten uns entschuldigen für das Nichterfüllen Ihrer Erwartungen. Wir haben Protokolle und Vorschriften, um die Hygiene und Sauberkeit in unseren Hotels zu garantieren. Aus diesem Grunde werden wir sofort Ihrem Kommentar nachgehen. Ausserdem sind wir stolz, dass Sie den gastronomischen Einsatz unserer Küchenchefs genossen haben, zumal wir bestrebt sind, die vielen kulinarischen Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und ihnen die leckersten regionalen und internationalen Gerichte zu servieren. Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass wir sowohl zu Mittag wie auch am Abend Show-Cooking angeboten wird, wo wir direkt vor den Augen der Gäste Fleisch bzw. Fisch zubereiten. Gerne möchten wir kommentieren, dass wir 2 Saunas unseren Gästen zur Verfügung stellen. Eine wurde komplett erneuert und die andere wird regelmässig auf etwaige Mängel überprüft. Sollten wir oder unsere Gäste etwas entdecken, geht sofort eine Information an die Haustechniker, um dies umgehend zu reparieren. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion