SBH Costa Calma Beach Resort

Im ersten Moment macht das Hotel einen netten Eindruck. Wir konnten innerhalb von wenigen Minuten unser Zimmer beziehen und an der Rezeption war man sehr nett, aber es war zu merken, daß man dort unterbesetzt war. Die Anlage ist recht groß, aber das stand ja auch im Prospekt. Bei genauerem Hinsehen waren viele Baumängel etc. erkennbar, aber darauf sollte man in südlichen Ländern vielleicht gefasst sein. Allerdings erscheint das Hotel dadurch schon recht alt. Die Sauberkeit der Anlage war in einem ganz schlechtem Zustand! Die Sofas in der Lobby waren abgewohnt und wirkten unsauber und das gleiche haben wir bei den Korbsesseln an der Bar empfunden. Um den Pool herum wurde wärend unserer Urlaubszeit nicht ein einzieges Mal gefegt. Überall lagen breit getretene Datteln, die von den Palmen gefallen sind. Die Gartenanlage ist zwar sehr schön, wird aber leider nicht gepflegt. Sehr viele Fliesen in der Aussenanlage fehlten oder standen hervor. Die Poolbar war einfach nur eklig! Dazu später. Es waren eigentlich fast nur Deutsche oder Italiener in der Anlage. Ob das ein Vor-oder Nachteil ist vermag ich nicht zu sagen. Der Altersdurchschnitt ist eher zwischen 30-60. Das Hotel gehört zur Sunrise Hotelkette.

Zum Thema Zimmerreinigung und allgemeine Sauberkeit habe ich oben schon alles gesagt. Das Zimmer war OK, aber abgewohnt. Der Fernseher war extrem klein, aber es gab deutsches Fernsehen. Normalerweise ist für uns im Urlaub Fernsehen tabu, aber wir waren diesmal froh, daß wir etwas Abwechslung hatten. Die Betten waren OK, aber schon etwas durchgelegen. Badetücher sollte man an der Rezeption leihen können, aber es waren nicht genug da. Wir konnten diesen Service nur 4 Tage lang nutzen.

Wir hatten All-Inklusiv gebucht und waren schon auf Massenabfertigung eingestellt, aber das Costa Calma Beach hat alles getoppt! Morgens brach das absolute Chaos aus. Bis 8.00h konnte man einen freien, unbenutzen Tisch mit mäßig sauberem Geschirr finden. Später gab es weder freie Tische, noch sauberes Geschirr. Täglich mußten wir unendlich lange auf einen freien Tisch warten, einen sauberen konnte man ab 8.30 nicht mehr finden und Geschirr mußte man sich von anderen Tischen mopsen. Kellner waren zwar vorhanden, aber viel zu wenig, die konnten das nicht schaffen. Die Getränke musste man sich aus Automaten selber holen, aber diese waren ständig leer und einfach eklig!!! Sicherlich haben dazu auch die Gäste beigetragen, aber das Personal kümmert sich überhaupt nicht um die Automaten! Für den Kaffee standen auf jedem Tisch Thermoskannen, aber wir hatten jedesmal den Rest von den Vorgängern darin. Eklig. Teebeutel gab es zwar, aber viel zu wenig Kannen. Die Gläser für den Saft waren entweder alle oder dreckig. Das Frühstück war eine Zumutung. Ich bin NICHT verwöhnt und flexibel, aber ich bin jeden Morgen 1000 Tode gestorben. Jeden 2.Morgen wurden die Pfannkuchen mit saurer Milch gemacht. Eklig! Auf meinen Hinweis wurde nicht reagiert. Die Spiegeleier lagen ewig lange fertig auf den Tabletts, sodaß sie eigentlich immer kalt waren. Wie fast alles in diesem Hotel. Meistens wurden morgens nur schwarze Brötchen serviert, die irgendwie nach nichts schmecken. Mittags waren wir kaum Essen, da es Mittags wie Abends immer das gleiche gab und wir bereits nach 3 Tagen das Essen satt hatten. Abends wurden alle Urlauber in 2 Schichten aufgeteilt, sodaß es etwas gesitteter ablief. Sie versuchen alle Urlauber immer in die 1. Schicht von 18.00-19.30 zu bringend, da diese sehr unbeliebt ist. Wir haben es hingenommen, denn das war das kleinste Übel im ganzen Urlaub. Leider muß man grundsätzlich mit anderen Leuten den Tisch teilen. Abends waren immer genug (nette) Kellner da und wir bekamen unsere Getränke fast immer serviert. Der Tisch war immer sauber und frisch eingedeckt. Das Essen war allerdings richtig besch... Es gab jeden Tag das gleiche: kalte Pommes, kalte Nudel mit lauwarmer Sauce, kalte Pizza, irgendein verbratenes Fleisch, auseinander gefallener Fisch, lauwarme Paella ohne Geschmack, lediglich Teile des Salat-Buffets kann man empfehlen. Das Eis zum Nachtisch schmolz immer so vor sich hin. Wir haben im gesamten Urlaub niemanden getroffen, der sich nicht über das Essen beschwert hat! Allerdings ist die Poolbar das Schlimmste! Die steht vor Dreck! Ekelhaft! Getränkeautomat immer leer! Das späte Frühstück wird dort serviert und ist minimal an Auswahl. Brrr... Wenn man allerdings in den Urlaub fliegt um abzunehmen, sollte man unbedingt in Costa Calma Beach fahren...

Freundlichkeit haben wir in diesem Hotel nur wenig erfahren. An der Rezeption haben wir noch die besten Erfahrungen gesammelt, aber dort hatte nie jemand Zeit. Allerdings sprachen alle Mitarbeiter gut deutsch. Die Zimmerreinigung fand in unserem Zimmer nicht statt. Das Wc und die Wc-Bürstengarnitur waren wiederlich!!! Überall lagen lange, schwarze Haare von dem Zimmermädchen. Sämtliche Sanitärobjekte müssen dringend ausgetauscht werden. Mein Mann (zum Glück vom Fach) mußte erstmal die Spülung vom Wc reparieren, da man uns von der Hotelleitung nicht helfen wollte. Der Wasserdruck ist extrem gering - das Duschen war dadurch sehr langwierig. Gesaugt bzw. gewischt wurde 1x in 2 Wochen. Bettwäsche wurde alle 4 Tage gewechselt, aber diese war immer kaputt und schon sehr alt. Wir haben gleich am 2.Tag versucht, daß Zimmermädchen durch ein großzügiges Trinkgeld zu bestechen, aber erfolglos...

Das Hotel liegt zwar direkt am Strand, aber das es auf einer Anhöhe liegt wurde uns verschwiegen. Dadurch hat man zwar vom Strand einen tollen Blick aufs Wasser, aber man muß erst hinab steigen um ans Wasser zu gelangen. Das ist ein großer Nachteil. In der nähren Umgebeung gibt es ein paar Supermärkte und ein winziges Einkauscentrum. Ein Witz! Unterhaltungsmöglichkeiten = Fehlanzeige. Der Ort wird nicht umsonst "Costa Koma" von Einheimischen genannt. Transferzeit vom Flughafen war 1 Stunden und darauf waren wir vorbereitet. Ausflugsmöglichkeiten gibt es auf Fuerteventura nicht allzu viele, aber das wußten wir vorher. Das liegt ja an jedem Urlauber selbst, sich vorher zu informieren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Sportangebot ist OK. Die Animateure sind nett und nicht aufdringlich. Die meiste Animation fand im Hotel Naulilus mit ital. Anim. statt und war extrem laut. Allerdings schien es den Teilnehmern großen Spaß zu machen. Die Musik war irre laut und war in beiden Hotels unüberhörbar. Wellness allerdings eher sparsam. Der Strand war das traurigste an dem Urlaub! Nachdem man den Abstieg auf sich genommen hatte mußte man über große Steine zum Wasser. Ohne Badeschuhe sollte man dort nicht hin fahren! Wir waren nur wenig im Wasser, da wir sehr, sehr enttäuscht waren. Wir fahren hauptsächlich ans Meer um darin zu baden. Der Strand war schmutzig, wurde nie gesäubert, Liegestühle standen etwas zu wenig am Strand und wir haben nie am Strand liegen können, da ab 6.00h alle Liegen reserviert wurden. Das scheint zwar typisch für Pauschal-Urlauber zu sein, aber wir haben auch schon Hotels erlebt, wo die Hotelleitung dies unetrbunden hat. Zum ersten Mal in unserem Leben mußten wir uns auch auf das Niveau der Liegenreservierer begeben, da wir am 1.Tag absolut keine Liege bekommen konnten. Die Liege und die Auflagen sind übrigens stark verschmutzt. Übelall kleben Reste der runter gefallenen Datteln. Das Abendprogramm war enttäuschend. Die Pool-Anlage ist allerdings sehr schön angelegt und entsprach dem Prospekt. Der Grund wurde alle paar Tage gereinigt, allerdings sammelte der Dreck sich an den Wänden.