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Natalie (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient!
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hallo zusammen, wir waren als Familie mit 5 J. Zwillinge 8 Tage in diesem Hotel. Vielleicht schon 25 mal in der Tütkei und immer nur in 5 Sternen Hotels gewesen. Das Hotel ist sauber, wird immer gut geputzt. Das Essen hat überhaupt nicht geschmeckt, kein grosse Auswahl und immer das gleiche, kein frische Obst nur aus büxen usw. Lobbybar koktels ganz übel und Personal unfreundlich. Wir haben bei FTI gebucht, der Reiseleiter hat uns keine richtige Info gegeben über die Ausflüge und wir haben mehrere Sachen leider da gebucht danach waren sehr enttäuscht, inklusive Leder Geschäft in Alanja wo er die Leute hin schickt ist wirklich schlim und teuer, alte Modelle und Fantasie Preise für die voll idioten. Sorry, bonnüberhsuot nicht kompliziert, bin viel gereist und besonders In der Türkei habe die beste vergleiche! Habe 2 Wochen vorher gebucht und auf den Bilder hat der Strand schön ausgesehen, als wir da waren die sandfarbe war Staat gelb grau und mit Kies gemischt. Kinderanimation war gut aber kein anstendige Shows am Abend. Also kurz gesagt auf kein fahl kann ich dieses Hotel weiter empfehlen, richtig rein gefallen weil bin nach Bewertungen gegangen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Mai 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Natalie
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Natalie , danke, daß Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es betrübt uns sehr, daß es Ihnen bei uns nicht gefallen hat und wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Die Lage unseres Hotels ist den Hotelbeschreibungen im Internet, sowie den Katalogbeschreibungen zu entnehmen und sollte deswegen keine Überraschung sein. Die ausflug, die Sie bei Ihrer Reisegeselschaft gekauft haben, hat mit unserem Hotel nichts zu tun. mit freundlichen Grüssen , Saphir Resort & Spa

Offizielle Hotel Homepage