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Helene(51-55)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2014
Gast als Störfaktor
3,6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Personal ist ausgehend vom Chef sehr unfreundlich bis frech, mit Ausnahme eines Kellners und des Zimmerpersonals. Das Hotel ist auf Gruppenreisen ausgerichtet, die es 8.00 Uhr verlassen. Individualgäste werden als Störung betrachtet. Dies wird ihnen sehr deutlich zu spüren gegeben. Die Eingangshalle und der Pool sind imposant, die Umgebung und der Zugang zum Meer scheinen verwarlost oder im Bau zu sein. Behinderte können nur mit Lift via erten Stock, einem langen Korridor zum Warenlift und dann via Küche zum Aussenbereich und zum Restaurant gelangen. Die Liegestühle sind nur via Treppen erreichbar. Zu Fuss kann man vom Hotel nirgendwo hingehen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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