Alle Bewertungen anzeigen
Bernd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 2 Wochen • Strand
Super tolles Hotel gerne wieder, etwas zu teuer...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Was traurig ist, ist dass man vom Personal keine Kulanz erwarten kann, zwecks längerer Zimmerbelegung. Wir sind abends um 20.30 Uhr angekommen, Abholtermin war dann am Abreisetag 13.45 Uhr, keine Chance hier ohne 20 Euro Aufpreis länger im Zimmer zu bleiben. Unser Zimmer wurde von 10 Tagen keinen Tag vor 15 Uhr gesäubert, dass wurde von mir als Lüge hingestellt, auch am Abreisetag war die Putzfrau nicht vor 13 Uhr im Zimmer. Für mich nur ein Grund hier noch ein paar Euros zu machen, hatten wir schon anders. Die Lage vom Hotel war uns wichtig, man verlässt das Grundstück und hat nur ca. 300m zum Strand. Obwohl das Hotel zu Playa de Ingles gehört liegt es sehr ruhig.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind für uns, Gott sei Dank sehr groß. Man kommt rein dann ist die Nasszelle, danach die Betten. Nach zwei Stufen kommt eine relativ große Sitzgruppe mit Fernseher und Kommode. In dieser ist ein kleiner Kühlschrank, der am Anfang mit zwei Wasserflaschen bestückt ist, danach kann man ihn selbst befüllen


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gab an verschienden Tagen, verschiedene Themen, von Spanisch bis Orientalisch usw. Was nicht in vielen Hotels normal ist, es gab jeden Tag zum Frühstück Lachs und für die es wollten Sekt.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Vom Kellner bis zur Putzfrau alle sehr aufmerksam.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen zum Hotel fährt man normal ca. 30 Minuten. Der Strand von Playa de Ingles bis nach Maspalomas soll ca. 7 Kilometer sein und ist auf jeden Fall eine Wanderung am Strand, nicht nur bei Sonnenschein wert. Man kann aber auch für 1,40 Euro mit dem Bus rüber fahren. Das Cita-Einkaufscentrum ist ungefähr 300m entfernt, hier findet man alles was man benötigt!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    An drei bis vier Tagen gab es eine Stunde Tai Chi und Joga, wobei hierfür wenig Werbung gemacht wurde. Der Pool war sehr groß und es gab einen kleinen für die Kinder. An verschiednen Abenden traten Sänger und Musiker auf


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:56-60
    Bewertungen:33
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gäste! Wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Die großen Zimmer und unser freundliches und hilfsbereits Personal haben dazu beigetragen, das Sie sich bei uns wohl gefühlt haben, das freut uns natürlich sehr! Auch die Speisen waren nach Ihrem Geschmack, was wir ebenfalls gerne lesen. Aufgrund der jeweiligen Buchungssituation ist es uns leider nicht immer möglich, unseren Gästen einen längeren Aufenthalt als geplant zu gewährleisten und wir hoffen diesbezüglich auf Ihr Verständnis. Es würde uns auf jeden Fall sehr freuen, Sie wieder einmal als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Ihre Gästebetreuung