Santa Monica Suites Hotel

Der große Minus-Punkt ist die mangelnde Sauberkeit. Das Hotel braucht seit mindestens 5 Jahren dringend eine Überholung durch Grund-Renovierung und auch Modernisierungsmassnahmen. Dazu zählt m. E auch die Erhöhung der Brüstungshöhe der Balkongeländer, um eine Absturzgefahr zu vermeiden. Außerdem ist die Einrichtung/das Mobiliar völlig veraltet. Die Fenster/Beschläge sind nicht mehr voll funktionsfähig. Das Holz ist nicht behandelt und versprödet. Sauberkeit 0 Sterne: Freunde, die wir eingeladen haben zum Geburtstag hier mit uns zu wohnen und zu feiern, hatten üblen Gestank in ihrem AP 427. Wir wohnten AP 422 Das interessiert aber keinen der Verantwortlichen, die halten das für normal.

Die Größe ist uns angemessen. Die Ausstattung ist alt und abgenutzt. Im Badezimmer gab es wohl mal neue Fliesen, aber sonst? Eine neue Kaffeemaschine und ein neuer Fön nützt dabei auch nichts.

Die Qualität der Frühstücks- und Abend-Buffets ist in diesem Jahr durch wechsende Angebote deutlich besser geworden.

Bis auf eine weibliche MAin an der Rezeption gut. Einige MA, insbesondere im Restaurationsbereich sehr gut und hilfreich. Die Zimmerreinigung ist bemüht, aber mangelhaft, weil sie offensichtlich unter erheblichen Zeitdruck steht. Im Umgang mit Beschwerden ist man sich nicht immer sicher.

Dazu ist nichts zu sagen, einfach optimal! Deshalb auch von uns bisher genutzt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand