- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Vorweg: Wir waren im Rahmen einer 1-wöchigen Städtereise im Santa Lucia als Stationshotel untergebracht.Das in den 60-er Jahren erbaute Hotel hat seine besten Jahre schon sehr lange hinter sich. In allen Bereichen der Anlage ist ein massiver Renovierungsstau unübersehbar. Die ganze Hotelanlage wirkt und ist extrem ungepflegt. Mit der Sauberkeit nimmt man es auch nicht so genau - insbesondere die Badreinigung lässt zu wünschen übrig. Durchgelegene Matratzen machen jede Nacht zur Tortur. Das lieblos angebotene Frühstück mit abgepackter Marmelade,gepresstem Schinken und fürchterlich schmeckendem Automatenkafee fand nur mäßigen Zuspruch. Allein das hausgebackene Brot ist hier positiv zu benennen. Abendessen war genau so schlecht präsentiert und schmeckte ebenfalls nicht besonders. Das Getränkeangebot wurde an einer Art Verkaufsstand am Saaleingang verkauft - es herrschte Selbstbedienung, d.h. man ging zu diesem Stand, suchte sich die Getränke aus, bezahlte und schleppte diese dann zum Tisch. Die stets missgelaunten Kellner waren selbst mit dem Abräumen der Tische ständig überfordert. Sie reihten sich in ihrer Miesepetrigkeit nahtlos in das restliche Hotelpersonal ein. Die deutsche Stationsleiterin von Dertour in Cefalu besaß am vorletzten Abend dann noch die Dreistigkeit von Tisch zu Tisch zu gehen um ein Trinkgeld für das Hotelpersonal einzusammeln ! Diesem Ansinnen kamen allerdings nur wenige aus der Reisegruppe nach Der soge. Speisesaal ist sehr groß und hat weniger Charme als eine deutsche Betriebskantine. Das beste an diesem Hotel ist einzig und allein die neben dem Haupteingang liegende Bar. Hier trifft sich von frühmorgens bis spätabends scheinbar der ganze Ort Cefalu um einen Super- Espresso o.ä. zu sich zu nehmen, hervorragendes hausgemachtes Eis zu essen, kleine aber feine Pastagerichte zu essen oder ein Glas Wein zu trinken und das alles zu fairen Preisen. Allerdings ist die Toilette in diesem Bereich überhaupt nicht zu benutzen, da von ihr ein ekelerregender Gestank ausging. Fazit der Reise: Die einzelnen gut organisierten Besichtigungsfahrtenmit einem stets gut gelaunten sizilianischen Busfahrer und einem hochkompetenten, humorvoll-freundlichen Reiseführer aus Neapel hinterließen einen nachhaltigen und sehr positiven Eindruck bei uns. Den nachhaltig schlechten Eindruck des Hotels haben wir oben grob beschrieben,
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernhard |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 26 |