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Carmen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Keine 4 Sterne ! Nie wieder.......
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Keine 4 Sterne ! Hotel etwas abgewohnt u. sollte allgemein modernisiert werden. Weitläufige Anlage, Hotel eher für Familien mit kleineren Kinder (Spielplatz, SandyLand). Zimmer-teils nicht renoviert ,in mehreren 2-3 stöckige Wohnblocks aufgeteilt. Service ist Mangelware...


Zimmer
  • Gut
  • Wir waren in einer Familiensuite im 8er Block untergebracht, das sehr geräumig u. neuwertig war. Sauberkeit hielt sich aber in Grenzen. Ruhige Lage, bequeme Matratzen. Möbel auf der Terrasse/Balkon könnten im besseren Zustand sein !


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen findet in einem kleinen, stickigen,lauten Speisesaal statt (begrenzte Tische auch im Freien), Auswahl ist recht klein und es gibt oft das Gleiche. Geschmacklich aber gut ! Man wird nicht mit Getränken bedient, muss sich sogar noch selber den Tisch mit Besteck u. Serviette decken. Also wie in einer Kantine ! Kellner mangels Personal überfordert, kamen kaum nach... Es gab keine Cocktails bei All inklusive, nur gegen Bezahlung. Im Italienischen Restaurant sind die Möbel im Außenbereich in einem schlechten Zustand, z.Teil kaputt...4 Sterne ???? Griechische Taverne ist gemütlich, dort gibt es landestypische Gerichte ,Getränke muss man aber dort selber bezahlen. (muss man rechtzeitig reservieren)


    Service
  • Schlecht
  • Rezeption war kurz angebunden, man spürte keine Gastfreundschaft. Außer der nette junge Herr von der Abendschicht hatte wenigstens mal ein Lächeln auf lager. Restaurant hatte überhaupt keinen Service: Selbstbedienung war angesagt, Essen, Getränke u. sogar Besteck/Servietten musste man sich selber holen . Nur zum Abräumen war jemand da... und der war oft überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nahe am Strand, wenige Gehminuten zum Ort, dort ist aber kaum was los. Bushaltestelle vor dem Hotel, es fährt stündlich ein Bus nach Kos Stadt. Fahrt vom Flughafen zum Hotel ca. 30 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man bekam nichts mit, dass es ein Freizeitangebot dort gibt. Fussball-/Tennisplatz in einem relativ alten Zustand. Pool relativ klein, vor allem dann, wenn er mit Luftmatratzen und hineinspringende Kinder belagert wird. Abendprogramm findet lt. Aushang 3 mal in der Woche statt, haben wir aber auch nicht viel davon mitbekommen. (es wird keine große Werbung dafür gemacht)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Carmen, vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten. Gerne können Sie uns direkt vor Ort ansprechen, wenn Sie Wünsche haben oder etwas nicht in Ordnung ist. Wir sind 24 Stunden für unsere Gäste da.Wir bemühen uns sehr, die von Ihnen angesprochene Angelegenheit zu beheben. Danke, dass Sie uns informiert haben. Mit herzlichen Grüßen Ihr Sandy Beach Hotel & Family Suites Team