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Franz (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Das geht ja wohl gar nicht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Uns ging es genau so wie den Gästen der vorangegangen Bewertungen. Zimmer im Keller im "6-er-Block". Dunkel,schimmlig, muffig. Spinnen, Schnacken, oberflächliche Reinigung. Diese Zimmer brauchen zuerst einmal eine komplette Renovierung, bevor man hier Gäste unterbringen kann. Wir und 4 andere Familien standen umgehend an der Rezeption und forderten andere Unterkünfte. Die Dame an der Rezeption war nicht überrascht, kannte das Problem, konnte aber erst zwei Tage später ein anderes Zimmer zur Verfügung stellen. Der Manager hat sich überhaupt nicht sehen lassen/keine Entschuldigung/ sehr schlechtes Management. Neckermann möchte seine Gäste nicht in diesem Bereich unterbringen, was aber wohl ignoriert wird. Immer wieder wurden neue Gäste in diesen Zimmern untergebracht, immer wieder wurde umgezogen. Einfach unglaublich. Ansonsten können wir das Essen loben und die schöne weitläufige Anlage. Die Animation war verhalten.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:46-50
    Bewertungen:1