Sandos Caracol Eco Resort

Das Sandos Caracol Eco Resort findet sich hier auch als Sandos Caracol Beach und Spa Resort bewertet. Etwas irritierend, da es in Playa zwei Sandos Resorts gibt, die sich aber unterscheiden. Das Beach Resort befindet sich in Playacar (südliche Hotelzone in Playa del Carmen). Wir waren im nördlichen Eco-Resort. Die Anlage hat immense Ausmaße und befindet sich eingelassen in einen Mangrovenwald, naturbelassenem Dschungel, zwischen Lagunen und Cenoten. Die 999 Zimmer verteilen sich auf unzählige Gebäude mit jeweils max. 20 Zimmern. Also kein Betonklotz, den man, gemessen an der Zimmerhzahl vermuten würde. Insgesamt ist die Anlage mit ihren Gebäuden und Gartenanlagen sehr gepflegt und sauber. Das Caracol bietet All inclusive. Dazu gehörten Speisen und Getränke rund um die Uhr, ebenso, wie die alle zwei Tage aufgefüllte Minibar im Zimmer, wie alle Sportangebote ohne Motorisierung. Die Gäste setzten sich zusammen aus Mexikanern, Argentiniern, Amerikanern, Kanadiern, Spaniern, Engländern, Holländer und ganz wenig Deutschen. Ausflüge sollte man in Playa del Carmen bei örtlichen Anbietern buchen. Diese werden z. T. bis zu 50 % preiswerter als im Hotel angeboten. I.d.R. kann man auch deutschsprachig geführte Touren buchen.

Sehr geräumige Zimmer. Offener Whirlpool im Zimmer, als Übergang zum Badezimmer. AC, Minibar, Telefon, Flachbilfernseher. Alles in gutem, sehr sauberem Zustand. Zusätzlich stehen dem Gast, im Schrank verstaut, ein Bügelbrett mit Bügeleisen zur Verfügung. Ebenso gibt es einen eingebauten Safe.

Das Hotel verfügt über mehrer Buffetrestaurant: international, mexikanisch, italienisch. Darüber hinaus gibt es A-la Carte-Restaurants: mediterran, argentisches Steakhaus, brasilianisch(Rodizio), asiatisch. Als AI-Gast mit zweiwöchigem Aufenthalt kann man 6 Resevierungen hierfür beanspruchen. Die Auswahl und Qualität der Speisen war in allen Restaurants gut bis sehr gut. Überall wird sehr auf Sauberkeit und Hygiene geachtet. So wird jeder Gast am Eingang der Restaurants gebeten die Hände an dem vorhandenen Spender zu desinfizieren.

Hier gibt es schlicht nichts zu bemängeln. Begeistert hat uns die unglaubliche Freundlickeit des Hotelpersonals. Dies betrifft wirklich alle Bereiche. Ob die Bedienungen in den vielen Restaurants, am Check.Inn, die Putzfrauen, Gärtner....... alle grüßen freundlich. Insbesondere das Servicepersonal in den verschiedenen Restaurants viel durch seine extreme Freundlichkeit auf. Und nicht einmal hatten wir das Gefühl, das es hier nur ums Trinkgeld ging. Fremdsprachenkenntmisse in Englisch, teilweise Deutsch waren vorhanden. Obwohl, jeder freute sich ungemein, wenn man sich ein weing in Spanisch versuchte. Die Zimmerereinigung war top. Eine Krankenstation mit Arzt war in der Nähe der Lobby vorhanden.

Die Anlage befindet sich in direkter Strandlage. Aufgrund der Ausmaße kann sich das Zimmer aber im schlechtesten Fall gut 700 m vom Strand entfernt befinden. Jedoch fahren Elektrobuggies fußfaule Hotelgäste zum Strand. Nach Playa del Carmen- Zentrum sind es ca. 5 km. Hier befinden sich Unmengen Einkaufsmöglichkeiten, Resaurants und Discos. Das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttlebus in den Ort. Ansonsten kostet das Taxi 100 Peso(5,80 €). Ausflüge bieten sich nach Chichen Itza, Coba und Tulum an. Dies sind die maßgeblichen Mayastätten Yukatans, die jeder Besucher gesehen haben sollte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da es sich um ein Hotel mit Animation handelt ist das Freizeitangebot entsprechend vielseitig. Am Strand gibt es ein Volleyballfeld, Kajaks, Katamarane, Schnorchelsets, Jet-Skis. Ein sehr gut ausgestatteter Fitnessraum und Tennisplätze können ebenso kostenlos genutzt werden. Der Strand selbst ist typisch karibisch palmengesäumt, feiner heller Sand, tolles Farbenspiel des Wasser. Allerdings sind bei genauem Hinsehen die Spuren des verheerenden Hurrikans aus 2007 noch sichtbar. Und hier liegt das Problem. Durch die zum Schutz vorgelagerten riesigen Sandbags und der freigespülten Felsen ist das Baden nicht uneingeschränkt möglich. Hier ist Vorsicht geboten, da Verletzungsgefahr besteht. Liegestühle sind zu Hauf vorhanden, wenn auch nicht immer im besten Zustand. Da haben einige schon mehr als eine Saison am Strand verbracht.