Sandos Caracol Eco Resort

Lieber Matthias, Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar und das Sie uns Ihre positive Hotelkritik geschrieben haben, jede Anregung ist gerne Willkommen, um unsere Anlage immer besser zu machen. Wir schätzen Ihre liebevollen Verweise auf unser freundliches Personal und den persönlichen Service. Wir machen unsere Arbeit gerne und versuchen, dabei immer freundlich und zuvorkommend zu sein. Schön, wenn dies auch so von den Gästen wahrgenommen und kommuniziert wird. Ihren Hinweis zur Verbesserungen haben wir notiert, allerdings der natürliche Prozess des Manglars als Geruch ist schwierig zu kontrollieren in gewissen bereichen aufgrund der Natur und unser Strand wir haben Tag täglich die karibische Algenplage bekämpft was wir mittlerweile in den Griff bekommen haben und ebenso eine natürliche Barräre im Meer gebaut haben um es zu verhindern. Manchmal ist es schwierig, allen Gästen gerecht zu werden, wir werden es jedoch weiterhin versuchen und hart daran arbeiten, damit allen Gästen Genüge getan wird. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns zu begrüssen. Mit gastfreundlichen Grüßen, Patric Loeser Hotel Subdirektor