Alle Bewertungen anzeigen
Günter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Ein sehr schöner Badeurlaub im Naturressort.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schöne Hotelanlage in den Dschungel eingebettet. Das Personal ist sehr freundlich und motiviert. Insbesondere die Concierge Manuela und am select Club Strand Elena waren hervorzuheben. Die Restaurants waren gut bis sehr gut und abwechselungsreich. Sehr zu empfehlen ist die Eco / Dschungeltour mit Jesus und das kostenlose Schnorcheln in einer Cenote innerhalb der Anlage. Die Anlage selbst ist wunderschönen einen Dschungel eingefügt mit dort freilebenden Tieren. Der Strand entsprach einem Karibikstrand mit Palmen und weißem Sand. Leider gibt es dort viele Steine und Felsen sodass Badeschuhe zu empfehlen sind. Uns reicht er vollkommen aus. Das würde durch die Ruhe im Strandbereich ( Selectclub) und den tollen Service am Strand ( Cocktails und Snacks) wieder ausgeglichen. Die Shows haben wir bis auf Eine nicht besucht. Nur die Maya Show in der Cenote stellte ein Highlight in einem traumhaften Ambiente dar. Die Anlage kann leider nur mit einem Taxi oder einem Fahrzeug verlassen werden. Die Wege z.B. Nach Playa del Carmen sind bei der Hitze zu weit. Die Zimmer waren sehr sauber und groß. Kein Luxus. Die Anlage ist,trotz der Dschungellage sehr gepflegt. Uns hat es insgesamt sehr gut gefallen. Wir kommen bestimmt wieder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Günter
Alter:51-55
Bewertungen:23
Kommentar des Hoteliers

Thank you so much for this valuable review. We hope to see you soon again Best regards