Wir sind aufgrund der vorliegenden positiven Beschreibungen (Holidaycheck. de) mit einer sehr hohen Erwartungshaltung angereist, die das Hotel jedoch nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnte. Plus: - sehr schöne, gepflegte Anlage - ruhige Lage - sehr gutes Frühstücksbuffet - angenehmes Publikum - schöner Strand Minus: - völlig überteuerte Service und Zusatzleistungen, man fühlte sich z. T. "geneppt" (Telefon, Internet, Transfer, Essen, Massage, ...) - Personal: z. T. auffällig lustlos, z. T. arrogant, vielen Mitarbeitern fehlten die nötigen Mindestkenntnisse der englischen Sprache (dies ist uns insbesondere an der Rezeption negativ aufgefallen) Auf jeden Fall die Restaurants hinter dem Hotel ausprobieren. Wir waren im Monkey's Restaurant und im "A Roi Dee" hinter der Brücke. Insbesondere im letztgenannten Restaurant fühlten wir uns sehr wohl. Authentisch thailändische Küche zu fairen Preisen.
Ansprechende Zimmer mit guter Ausstattung. Wir hatten einen Deluxe Bungalow in der 2. Reihe. Da es ab und an geregnet hatte, waren die überdachten Liegen auf der eigenen Terrasse sehr vorteilhaft.
Das Frühstücksbuffet war sehr gut. Abends haben wir jedoch in den sehr guten und deutlich günstigeren Restaurants hinter dem Hotel gegessen (siehe auch die Einträge anderer Reisender), da wir 950 Baht / Person für das Buffet in Relation zu den landestypischen Preisen überteuert wahrgenommen haben. Zum Vergleich: Wir haben keinen Abend in den umliegenden Restaurants mehr als 1000 Baht incl. Trinkgeld für zwei Personen inklusive Vorspeise, Hauptspeise und Getränke gezahlt.
Wie bereits oben erwähnt, war das Personal z. T. auffällig lustlos. Dies war z. B. beim Frühstücksservice bemerkbar. Das Zimmer wurde immer erst sehr spät gereinigt (ca. 15: 00). Da wir gegen Nachmittag auch schon mal auf das Zimmer wollten, dies aber noch nicht gemacht war (...und wir immer damit gerechnet haben, das jede Sekunde jemand kommt...), ist uns dies negativ aufgefallen. Die Qualität der Zimmerreinigung war nur oberflächlich. In der einen Woche, in der wir da waren, wurde nicht einmal gründlich der Boden gewischt. Bei einem Hotel dieser Qualität und Preislage wäre es wünschenswert, wie in anderen Hotels üblich, dass einige Serviceleistungen im Preis enthalten sind, wie z. B. kostenloser Internetzugang. Der Internetzugang war gegen Gebühr über 5 Hotelrechner möglich, die jedoch sehr langsam waren. Bei der isolierten Lage wäre zudem ein regelmäßiger Shuttelbootverkehr zur Tonsai Bay wünschenswert. Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals an der Rezeption waren bei einigen Mitarbeitern nicht ausreichend. Sehr negativ empfanden wir die überhöhten Kosten für den Transfer in unserem Fall von Krabi nach Phi Phi und von Phi Phi nach Phuket. Fehlende Ortskenntnisse der Gäste wurden ausgenutzt. Ein Beispiel: Von Phi Phi nach Phuket kostet der Transfer 1600 Baht für das Speedboot + 500 Taxi zum jeweiligen Hotel (jeweils pro Person). Die Bootpreise mögen ggf. gerechtfertigt sein. Die Taxipreise sind jedoch unverschämt. Als Vergleichsbasis dienen dazu zahlreiche andere Taxifahrten in BKK. In unserem konkreten Fall sind wir mit zwei weiteren Reisenden im selben Minibus zum gleichen Hotel auf Phuket gefahren worden, der Taxipreis wurde also 4x abgerechnet. An der Rezeption haben wir schon unseren Unmut darüber zu verstehen gegeben. Uns wurde daraufhin gesagt, der Pier läge abgeschieden und man könne dort nicht sicher sein, ob man ein Taxi bekommt. Wir haben es dann doch gebucht, da die Gesamtsituation hinsichtlich der Ausreise (Besetzung der Flughäfen in BKK durch Anhänger der PAD) schon kompliziert genug war. Bei Ankunft am Pier stellten wir dann mit großer Verärgerung fest, dass man auch dort bequem Minibusse hätte mieten können. Leider haben wir nicht auf die Preise geschaut, der Vergleich wäre interessant gewesen.
Die 6 Sonnen sind gerechtfertigt, wenn man die Ruhe sucht. Das Hotel liegt abgeschieden vom Ort in Tonsai Bay. Dieser ist per Hotelboot (400 Baht one-way pro Person!) zu erreichen. Alternativ kann man hinter dem Hotel einen Weg durch den Dschungel zum Ort einschlagen, der z. T. ausgeschildert ist. Allerdings ist dafür gutes Schuhwerk und etwas Kondition erforderlich, da der Weg bzw. Dschungelpfad an einigen Stellen sehr steil ist. Dauer: ca. 1 Std.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool: sehr gut, Liegen: sehr gut, Handtuchservice: sehr gut, Yogakurs: Vollkatastrophe. Der Kurs fand aufgrund des Wetters nicht wie geplant draußen statt, sondern in einem bzw. zwei Bungalows am Pool, die ca. 4 Meter auseinander lagen. Die Lehrerin konnte jedoch immer nur in einem Bungalow "vorturnen" und war dann für die andere Hälfte der Gruppe nicht sichtbar. Die Bungalows waren so klein, so dass max. 4 Leute darin Platz fanden. Dies führte dazu, dass die Lehrerin permanent hin- und herlief und somit keine Übung konzentriert und zusammenhängend ausgeführt werden konnte. Der für Anfänger ausgeschriebene Kurs hatte eindeutig fortgeschrittenes Niveau und war für Anfänger vollkommen ungeeignet. Fitnessraum: Uns wurde schon an der Rezeption gesagt, dass fast niemand den Fitnessraum benutzt. Vielleicht ist auch die Ausstattung ein Grund?! Ein Laufband ist normalerweise Mindestanforderung. Hanteln allein reichen nicht... Fitnessraum ist winzig klein, schlecht gelegen, für maximal 2 Personen geeignet.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Patrick |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |