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Nadja (46-50)
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 1 Woche • StrandDer totale Flop.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Totaler Flop. Keine Ruhe am Strand durch Bauarbeiten, Speedboote und Longtailsboote. Hotelrestaurants überdimensioniert teuer. Unfreundliches Front Office Personal. Ich werden dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Einzig hervorzuheben ist die Speedbootcrew und die Mitarbeiter an der Ao Po Marina. Das war sehr gut organisiert.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Liebloser Bungalow. Sonst alles was man braucht. Bei der Rezeption bat ich um ein kleineres Kissen, wenn ich nicht mit dem Manager gedroht hätte, würde ich wahrscheinlich heute noch drauf warten. Mein Mann wartet heute noch drauf.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück war ok. Der Service war lieblos, unaufmerksam und mäßig freundlich Auf meine Frage aus welchem Grund es keine Mango gibt: erhielt ich die Antwort: "Not possible". Die Spiegeleier waren regelmäßig kalt. Zu Abend haben wir immer draußen im Village gegessen. Die Preise im Restaurant fanden wir unverschämt hoch.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Eine Sonne ist noch zu viel. Der Transport zum Resort war super organisiert, das ist aber auch schon alles. Reißt es leider nicht raus.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • OK, aber nicht das Paradies. Der Strand ist teilweise aufgeschüttet. Der Sand muss daher manuell verteilt werden. Leider wird der Strand nicht täglich gepflegt, so dass viele grobe Steine hinter dem künstlichen Wall liegen. Das sieht nicht schön aus. Rund um das Resort ist es sehr schmutzig. Auch das kleine "Village" setzt sich zusammen aus mehreren zusammengeschusterten Barackenbuden. Essen kann man dort super, vor allem im Pat Thai. Dort ist alles frisch, der Service ist super, einfach original Thai. Wir bekamen die Empfehlung uns auch den anderen Strand anzuschauen der ca. 10 Minuten vom Resort entfernt ist. Der Weg wird gesäumt von Müll, Müll und nochmal Müll. Es ist schon lachhaft, dass der Resort angeblich so viel Wert auf die Umwelt legt und auch die Einheimischen mit ihren Longtailbooten unterstützt, wenn diese dann ihre eigene Natur vermüllen und Altöl ins Wasser lassen, ist für mich das Thema verfehlt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadja
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your review with us re your stay here at Phi Phi Island Village Beach Resort. I am delighted to know that you enjoyed the hotel and its location and some other facilities that were available for you to use, in and around the resort. However, I am extremely disappointed to read that we failed to live up to your expectations and our own. We would like to apologize for any inconvenience you had and would like to ensure you that we take these issues seriously and we are working on it with the team to rectify the issues. We appreciate your comments as it helps us to improve our services to all our guests, so thank you once again. Much appreciated. We really hope to see you again in the near future. With best regards, Chao Treenawong General Manager