Kein warmes Wasser im Zimmer. Der Innere Pool wurde gesperrt. Tv läuft spät abends nicht. Reklamieren bringt nichts. Gäste werden als vagina bezeichnet. Frühstück um 8 Uhr nicht startklar.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen geschilderten Erlebnisse entsprechen in keiner Weise unserem Qualitätsanspruch, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Das Problem mit dem Warmwasser stellte einen einmaligen Vorfall dar und wurde inzwischen vollständig behoben. Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns herzlich entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und uns erneut besuchen – gerne möchten wir Ihnen zeigen, dass wir Ihre Hinweise beherzigt und entsprechende Verbesserungen vorgenommen haben.
