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Claudia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Sonstige
Schöne Anlage- aber...
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Auf Grund der Jahreszeit war Vieles noch nicht nutzbar. Das Hotel war nur gering belegt und vorrangig mit Iranern und russischen Gästen. Von Esskultur kann man hier nicht wirklich sprechen. Showprogramme am Abend wurden Ende- März noch nicht angeboten. Im Grunde eine sehr schöne Hotelanlage mit wunderschöner Lage und toller Aussicht. Das Essen allerdings ließ sehr zu wünschen übrig. Innerhalb 1 Woche gab es fast täglich das gleiche Angebot. Zum Frühstück gab es nur Orangensaft (sehr süß) und der Kaffe war meistens kalt und schmeckte scheußlich. Auch das warme Essen am Buffet war oft kalt oder bereits aufgebraucht und wurde nicht zügig wieder aufgefüllt. Das Angebot an Fisch und Meeresfrüchten im Allgemeinen hätte ich direkt am Meer als sebstverständlich angesehen. Leider war dem nicht so. Es gab 2 mal Fisch. Kalt und sehr trocken, mehr Panade als alles Andere. Also alles in Allem eine schöne Anlage aber der Service und das Essen entsprechen keinesfalls einem 5- Sterne- Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Claudia, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung und für Ihre Zeit dafür. Wir freuen uns über die Weiterempfehlung bedauern gleichzeitig, dass wir Sie mit unserem Service uns Essen nicht begeistern konnten. Wir bekommen für unsere Küche nur das beste Feedback, deshalb tut es uns umso mehr leid, dass Sie dies nicht so erfahren konnten.
 Wir hoffen auf einen weiteren Besuch um Sie dann 100%ig überzeugen zu dürfen. Bis dahin alles Gute und freundliche Grüsse, Rubi Platinum Hotel Management