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Thomas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel mit mittelmäßigem Service
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein ganz neues Hotel mit neuem Konzept. Besonders sehenswert sind die Speisesäle. Es ist nicht ein riesengroßer Speisesaal, sondern merere kleine. Immer in einem anderen Stil eingerichtet. Man kann sich je nach Verfügbarkeit einen aussuchen. Die Auswahl der Speisen ist etwas begrenzt, doch geschmacklich hervorragend. Wer mehr will kann sich in einem der drei Spezialitätenrestaurants für ein Serviceentgeld von 5 € einbuchen. Angeboten wird Mediteran, Fisch und Italienisch. Außerdem kann man Frühstück am Meer Buchen. Traumhaft. Die Getränke sind sehr Hochwertig. Es gibt überwiegend Markengetränke. Der Service lässt leider zu wünschen übrig. Die Zimmer werden nur oberflächlich gereinigt. Das Marmor im Hotel ist schon stark verschmutzt und stumpf. Besonders auf den Treppen. Die Gartenanlage ist sehr schön gestaltet, müsste aber besser gepflegt werden sonst ist in ein paar Monaten alles zugewuchert. Das überwiegend junge Personal gibt sich sehr viel Mühe und versucht auch freundlich zu sein, doch sieht es so aus, als wären nicht qualifiziert genug.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:56-60
    Bewertungen:38
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, wir freuen uns sehr über Ihr Lob und nehmen diesen dankend an. Es ist sehr schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen und erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben. Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre ausdrückliche Weiterempfehlung. Ihre Anmerkungen und Kritikpunkte wurden zur Kenntnis genommen und wir werden uns bemühen Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu 100% zu überzeugen. Wir hoffen Sie ganz bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. M
it freundlichen Grüßen, Rubi Platinum Hotel Management