Rubi Platinum Spa Resort & Suites

Die Anlage selbst ist sehr schön und großzügig. Die Zimmer sind groß und sauber (ist ja auch alles noch neu). Die Gäste sind zu mindestens 80 % aus Russland. Es waren sehr viele Familien mit Kindern meist zwischen 1 und 10 Jahren im Hotel, was zu sehr viel Lärm und Unruhe geführt hat. Ich würde das Hotel im August für deutsche Gäste ohne Kinder auf gar keinen Fall weiter empfehlen. Wer in Ruhe essen will, muss auf eines der 3 a la Karte Restaurants ausweichen. Hier bezahlt man 5 € pro Essen drauf, hat aber ein ganz anderes Ambiente. Sehr zu empfehlen ist hier das Fischrestaurant. Was unverständlicherweise fehlt (bei einem Hotel in dieser Preisklasse) ist, wie in anderen Hotels üblich, die Möglichkeit, 1 x pro Woche ohne Aufpreis in einem a la Karte Restaurant zu essen.

Die Zimmer sind groß und noch in sehr gutem Zustand. Die Trenntüre zwischen Bad und Toilette ist leider nur aus Glas und schließt nicht (was nicht so ideal ist). Die Dusche ist ebenerdig und groß genug. Die Betten sind sehr bequem. Im Bad ist leider nur 1 Haken für Duschhandtücher, der andere ist unsinnigerweise in der Toilette.

Es gibt einen großen Speisesaal, der in 4 kleinere Einheiten unterteilt ist und eine riesig große Terrasse, die aber aufgrund der sehr hohen Temperaturen im August relativ wenig genutzt wurde. In den Speiseräumen hatte man das Gefühl, sich in einem russischen Bergarbeiterkindergarten zu befinden. Es wäre wünschenswert, einen dieser Räume für Gäste ohne Kinder zu reservieren, damit die in Ruhe essen können. In keinem 5-Sterne-Hotel dieser Welt haben wir bisher einen solchen Rummel erlebt. Für uns ist dies ein Grund, dieses Hotel nicht mehr zu buchen. Die Speisen sind vielfältig und abwechslungsreich, man findet immer etwas. Total gefehlt haben uns hier türkische Spezialitäten.

Das Personal ist meist recht freundlich und bemüht, jedoch teilweise schlecht oder gar nicht ausgebildet und deshalb oft überfordert. Sowohl an der Rezeption als auch im Service gibt es Personal, das Deutsch spricht. Beim Zimmerservice spricht keiner etwas anderes als türkisch. Auch wir haben die Erfahrung gemacht, dass die Keller meist dazu aufgefordert werden müssen, Getränke zu bringen oder nachzufüllen. Salz und Pfeffer stehen leider nicht auf jedem Tisch (manchmal auch 2x Salz oder 2x Pfeffer), was aber nicht am Personal, sondern an den Gästen liegt. Damit die Minibar im Zimmer auch mit Soda aufgefüllt wurde, mussten wir öfters bei der Gästebetreuung nachhaken. Bei der Reinigung wurde nur das Nötigste gemacht und Shower Gel wurde auch nur nach Reklamation aufgefüllt. Irgendwann hatten wir dann 10x Bodymilk, aber immer noch kein Shower Gel.

Das Hotel liegt an der Hauptstraße nach Alanya. Geht man über die Straße, ist man bereits in Avsalar, ein netter kleiner Ort mit guten Einkaufsmöglichkeiten. Auch Alanya ist mit dem Dolmusch gut zu erreichen. Bei der Anreise wäre ein Flug direkt nach Alanya zu empfehlen, da der Transfer von Antalya doch fast 2 Stunden dauert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die sportlichen Aktivitäten am Pool kann ich nicht bewerten, sehr schön ist jedoch das Fitness-Center. Hier findet man alle Geräte, die man sich vorstellen kann und bekommt, wenn man möchte, auch Anleitung. Die Shows am Abend waren teilweise richtig gut, die Musik war uns aber oft zu laut. Auch hier konnten wir nicht verstehen, dass nie ein Abend mit türkischer Musik und Tanz stattgefunden hat. Die Liegestühle und Sonnenschirme am Strand und Pool sind sehr gut und in ausreichender Zahl vorhanden, so dass Reservierung am frühen Morgen nicht nötig ist.