Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Hagen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub- immer wieder gerne
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Vom 01.09.- 12.09.2014 verbrachten wir unseren Urlaub in diesem Hotel. Gebucht im Januar, bei 91 % Bewertung im Holidaycheck. Kurz vor der Reise lag diese bei 89%. Durch die negativen Schlagzeilen beeinflusst, traten wir mit gemischten Gefühlen die Reise an. Bei der Ankunft 00:45 Uhr, wurden wir freundlich begrüßt, leider schien uns der Mitarbeiter an der Rezeption etwas überfordert (Keine Hilfe beim Ausfüllendes Anmeldeformulars, unverständliches Deutsch beim Erklären des Hotels). Vielleicht lag es daran das sich mehrere Gäste gleichzeitig anmeldeten. Das Erklären der wichtigsten Details übernahm dann der Gepäckträger, nochmals danke an diesen. Das Doppelzimmer ist wirklich sehr klein, es kann immer nur eine Person vor dem Spiegel stehen, die Durchgangsbreite vom Schreibtisch zum Bett beträgt nicht mal einen Meter. Ablagemöglichkeiten gibt es, außer einen Schrank, Schlafsessel und Ablagefächer im Tisch keine weiteren, leider. Gebucht hatten wir Meeresblick, bekommen aber Sicht zum Pool mit Blick zum Meer. Die Zimmerreinigung war Top, die Frauen haben jeden Tag das Zimmer zu unserer vollsten Zufriedenheit gereinigt. Die Poolanlage war sauber und in Ordnung. Die Einstiegsleitern sollte der Techniker mal wieder befestigen. Diese wackeln und quietschen beim Ein- und Aussteigen. Von einem wundervoll angelegten Garten mit Liegefläche geht es zum Strandbereich. Dieser war zu jeder Tageszeit sauber und wirkte aufgeräumt. Der Mitarbeiter der dafür verantwortlich ist, gebührt unser vollstens Respekt. Der war früh 07:00 da und abends 22:00 Uhr immer noch. Leider lassen die Liegeflächen am Strand keine Privatatmosphäre zu. Die Liegen stehen zu eng nebeneinander. Die Dusche am Strand mit vier Köpfen ist mit Vorsicht zu bedienen. Beim ersten mal Duschen dachten wir die fällt um, so wackelig war das Ganze, vom Wasserdruck mal abgesehen. Am besten immer nur einer duschen, denn so wie die zweite aufgedreht wird, lässt der Druck stark nach. Auch hier sollte man nachbessern. Die Toiletten im Strandbereich waren ein Lacher, für so viele Menschen je eine Toilette für Frauen Männer und Behinderte ist einfach zu wenig. Gereinigt wurden diese aber ständig. Die Strandbar war Klasse, egal zu welcher Tageszeit wurde man dort bestens versorgt. Das Mittagsessen = Spitze, jeden Tag wurde frisch gegrillt und es wurde bedient. Die a la Card Restaurants können wir nur weiter empfehlen, dort stimmte vom Anfang bis Ende alles. Im Hauptrestaurant, welches zu Frühstück und Abendbrot einlud, wurde fortlaufend frisch eingedeckt. Das Essen war abwechslungsreich und reichlich. Leider vergessen einige Deutsche Urlauber dass sie in der Türkei zu Urlaub weilen und es dort nun mal keine Schweinesteaks, Schnitzel, Wurst etc. gibt. Das Bedienungspersonal, egal ob Köche oder Kellner war immer freundlich und hat einem die Wünsche von den Augen abgelesen. Dieses wusste schon vom ersten Tag an, welche Getränke man am Abend zum Essen oder an der Bar gern einnahm. Hier möchte wir, stellvertretend für alle anderen, Mehmet erwähnen. Das Animationsteam, angefangen vom Chef Micha über Gülkhan, Süleyman, Mehmet oder Gizem … war ständig im Einsatz. Voller Elan und immer freundlich verbreiteten diese Lust an Aktivitäten, egal ob Fuß- oder Volleyball, Dart oder Luftgewehrschießen und sorgten für g Stimmung bei den Show’s am Abend. Trotz der Arbeit fanden sie auch immer die Zeit für ein kurzes Gespräch. WLAN auf dem Zimmern und Hotel, super. Wir können dieses Hotel weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hagen
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit nochmal von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Hotel Management