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kai (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 2 Wochen • Sonstige
Lage Top - Ausrichtung Flop
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage ist so was von schlecht Nachmittags ist der komplette Poolbereich nur im Schatten!!! Sau kalt! Die Zimmer waren viel zu klein , man musste sich in einem Standard! Zimmern auf das Bett setzen damit andere in die Toilette gehen können!!!!!! Der Balkon reicht gerade einmal dafür, dass man seine Sachen darauf trocknen kann!!!! Die Minibar war eine Minibar in der 4 Flaschen standen, die nur aufgefüllt wurde wenn etwas fehlt. Der Inhalt: 1 Fanta 1 Sprite 1 Cola 1Wasser für 4-5 Personen!!!!Das Essen wurde schon eine halbe Stunde bevor das Essen beendet ist schon abgeräumt!!!!! Man hat erst um 12:30Uhr Essen bekommen und nicht 1Sekunde voher! Nach 5 Monaten ist die Hälfte des Hotels schon Kaputt!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:kai
    Alter:14-18
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit nochmal von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Hotel Management