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Erhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 2 Wochen • Strand
Hohe Erwartung (5 Sterne) - Große Enttäuschung
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel wird als Ganzjahreshotel angeboten, eignet sich aber keinefalls für Regentage und die Wintermonate. Während unseres Aufenthalts waren bei Regen schon erhebliche Baumängel ersichtlich. Für kältere Tage existieren keine gemütlichen Räumlichkeiten. An Schlechtwettertagen ist das Hauptrestaurant zu klein und die Gäste mussten teilweise auf den Fluren speisen. Auch die Lobbybar und die Cafeteria sind außer in den Sommermonaten viel zu klein und auch hier ist man auf die Flure mit Sitzgelegenheiten ausgewichen. Wir haben einmal an einem à la carte Essen (osmanisch) teilgenommen, wobei das Essen gut geschmeckt hat. Sollte man aber nur in warmen Jahreszeiten buchen, weil dieses Essen witterungsbedingt in eines der Poolrestaurants (leider nur Bahnhofswartesaalatmosphäre) verlegt wurde.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind in diesem Hotel sehr klein und das Bad und der Balkon sind besonders klein. Der Teppichboden in unserem Zimmer war schon so kurz nach der Hoteleröffnung stark verschmutzt!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen im Hotel, aber auch am Strand war hervorragend und vielfältig.


    Service
  • Eher schlecht
  • In der Gastronomie ist das Personal überwiegend freundlich, aber teilweise überfordert. Beim Zimmerservice bemängeln wir, das unsere Zimmer manchmal schlecht und oft sehr spät (zwischen 16.00 und 17.00 Uhr!) gereinigt wurden.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Hotelanlage ist in Ordnung, aber der Strandbereich ist bei vielen Gästen viel zu eng und zu klein. Direkt neben den Strandliegen fließt ein übel riechendes Gewässer!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Poolbereich, den wir beim Gang zum Strand durchqueren mussten, haben wir bei Nässe eine sehr starke Rutschgefahr festgestellt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zufriedenstellen konnte. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit doch noch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Hotel Management