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Melanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 2 Wochen • Strand
Service könnte besser sein
6,0 / 6

Allgemein

Miniclub ist gut, essen könnte besser sein, Sauberkeit könnte besser sein, kaum service vorhanden, Parcours ist gut.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Melanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen insbesondere unser Miniclub sowie der Parcoursbereich gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Sauberkeit, dem gastronomischen Angebot und dem Service nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll und wurden bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität unserer Speisen, die Sauberkeit in allen Bereichen sowie die Serviceleistung unserer Mitarbeiter weiter zu optimieren, um unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut im Royal Atlantis Icon begrüßen zu dürfen und Sie dann vollständig von unserem Qualitätsstandard zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Royal Atlantis Icon Team