Waren als Familie im Juli 1 Woche. Eher älter. Zimmer werden schlecht gereinigt. Handtücher nicht immer gewechselt. Feuchtigkeit Geruch sehr stark. Essen eher schlecht. Wir machen zur Sicherheit nie wieder in diesem Hotel Urlaub. Aber Garten Anlage ist sehr schön. Service Personal ist freundlich und kompetent.
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Liebe Adisa, Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht genießen konnten und finden es sehr Schade, dass Sie die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause hatten, nicht vor Ort bei der deutschsprachigen Gästebetreuung mitgeteilt haben.Aber wir haben jetzt einen neuen Team der sich viel mühe gibt daher bitten wir ihnen uns eine Chance zu geben und hoffen Sie gerne noch einmal in unsere Hotel begrüssen zu dürfen. Wir wünschen ihnen noch eine Schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr
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